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蓝凌夏敬华博士:数字时代,协同办公呈现哪些新趋势?

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发表时间:2020-03-04 11:22作者:蓝凌OA办公系统网址:http://www.gxskm.com

3月3日,由锦囊专家、首席数字官等联合举办的“数字化协同战‘疫’在线论坛”成功举行。蓝凌软件副总裁、蓝凌研究院院长受邀作主题演讲,通过理论分析、案例解剖,详述数字时代的协同办公实践新趋势,在线听众互动热烈,干货满满。


疫情严峻,在线办公如何助力企业复工复产?


受疫情影响,企业复工前后面临着诸多痛点:


● 员工在家期间如何快速连线,传递公司最新政策,如何组织会议,在线办公?


● 如何快速收集员工健康情况、出行情况,为员工更好地提供健康保障与服务?


● 停工期间工资照发,如何持续赋能员工业务能力,快速应对复产复工?


● 各地陆续出台企业复产复工管理政策,如何快速应对政府复工备案,早日开工?


● 复工后如何保障公司防疫物资,如何有效安全管控员工出行、访客接待?


针对以上痛点,蓝凌、钉钉、阿里云三方共同联合推出“抗疫管理系统”,囊括员工防疫管理、抗疫物资管理、疫情场所管理、疫情动态管理、数据统计分析、工作在线协同6大应用,助力企业在非常时期保持业务的正常运转。


夏敬华博士介绍,抗疫管理系统自推出以来,得到了众多企业的实践应用与高度认可。以拥有2000多名员工的八亿橡胶为例,其携手蓝凌搭建抗疫管理平台,基于钉钉和蓝凌智能OA成熟产品,10分钟部署极速上线。平台帮助八亿橡胶实现了组织在线、沟通在线、通知在线、健康在线等,全力守护每一位员工健康,实现高效抗疫和稳健运营。



▲ 蓝凌抗疫管理系统框架


此外,疫情期间,蓝凌特别推出“在线学习加油包”,包括培训直播、答题竞赛、闯关学习等多项功能,全方位赋能员工成长,助力企业练好“内功” :


● 盘活内外知识,传授专家经验,赋能员工成长;


● 移动推送、岗位定制,方便每个员工能力提升;


● 全程在线,优化资源配置,让培训组织更高效;


● 在线调研、数据分析,助力培训工作不断优化。


数字时代,协同办公呈现出哪些新趋势?


疫情的到来,使“VUCA”(乌卡)从大家耳熟能详的名词解释变成了近在每个人面前的现实情境,易变性、不确定性、复杂性、模糊性使大家有了更加深刻的体会。


面对未来不确定性的压力,数字化生存能力成为每个企业都必须思考的课题,数字化转型更加成为企业在数字化经济中生存和发展的必然要求。但是,面向数字化转型这个大命题,从企业领导、管理层以及员工,是否为适应新工作方式做好了准备,企业需要好好的审视自己。


夏敬华博士表示,数字化灵敏指数提供了一种工具,可以帮助企业在六个要素方面认清自己当前的工作方式现状,离数字化新工作方式还有多大的差距,如何切实地让改变发生。六要素包括:非例行性工作、团队式协作、非定向社交、泛在式办公、技术接纳度、IT消费者化。


▲ 协同办公四大新趋势


对标数字化灵敏指数,结合蓝凌在智慧办公与知识管理领域19年的专业沉淀,蓝凌认为,数字化时代的协同办公呈现出四大趋势:


● 在线化:从事务办公&流程在线迈向组织、沟通、协同、业务、生态全方位在线,支撑企业全面协同;


● 赋能化:赋能成为企业更关注的要素,知识管理从以前的文档、内容管理,转向更注重于业务、项目等的场景化管理;


● 数据化:企业需要建立大数据管理中台,从数据中形成管理洞察,增加数据理性思维;


● 智能化:智能不再只是噱头,而将实实在在地应用于企业的工作协同、知识管理之中。智能机器人将成为组织的新员工,人机智能协同将是组织新的生产力。


顺应趋势,蓝凌推出全新数字化办公落地模型


结合四大协同办公新趋势,基于蓝凌+钉钉+阿里云管理中台解决方案,蓝凌推出全新数字化办公落地模型,帮助企业打造具有“四化”特征(管理在线化、知识赋能化、运营数字化、人机智能化)的智慧组织。


夏敬华博士结合立白、越秀地产等知名企业案例分析,详细阐述蓝凌全新数字化办公落地模型:


管理在线化,让企业更高效:组织在线匹配复杂组织的集团分级管控模式,实现客户、供应商等内外组织一体化管理;强大IM、电话、视频、直播等打造低成本沟通在线;BPM级端到端流程推动工作、知识、学习等高效协同在线;人事、财务、电子合同等一体化服务推动跨部门、跨系统、跨企业的业务在线;生态在线,结合钉钉5.0,整合供应商、经销商等资源,共创更大价值。


知识赋能化,让员工更强大:蓝凌强调以企业知识资产为基础,从四个维度推进知识赋能:个人赋能,让岗位知识有效传承,员工成长更快;团队赋能,让项目资产自动沉淀,协作更有效;业务赋能,写作助手、智能助手将实现场景化的自动知识服务;组织赋能,将原子化知识嵌入流程,带来合规与高效。


运营数字化,让组织更智慧:企业大数据驱动,战略精准洞察,让运营不断优化;流程指数,把脉流程问题,进一步提效降本;知识指数帮企业识别知识资产价值,发现知识共享型员工,更好地管理与运营企业的知识资产;员工画像支撑精准化人才“识战训赏”,激活员工能动性。


人机智能化,效能自动提升:智能机器人成为新员工,近百类工作咨询应答如流,语音发起流程更方便。智能门户打造千人千面工作台,事找人让协作更高效;智能行政助理,软硬一体,串起访客系统,人脸识别的门禁,语音识别的会议系统,让体验更惊艳……


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