蓝凌EIS智能oa协同办公系统白皮书

引言

在我们的组织中，是否也经常面临下述情况：

　　在知识经济时代和日益动荡的市场竞争环境下，企业不仅需要降低营运的成本和提高响应速度以确保在激烈的竞争环境下站稳脚跟，更需要不断地获取知识、提升创新能力和深化协同工作以获取成功。实施基于移动化的“知识与OA系统”早已成为企业培育核心竞争能力、赢得市场竞争的关键所在！《蓝凌EIS功能详细【2019】》

第一章 产品理念

在多年IT专业服务的实践中，管理们发现组织在管理系统建设中，面临的困难层出不穷，结合信息化多年的实践经验，我们认为，通过连接、协作、营销、人事以及门户平台，整合协作能够解决组织的八大难题：协作、沟通、经验、传承、模板、监控、整合、文化。

管控：做对事—流程标准化、组织协同化 跨组织、跨区域协作，实现工作中的流程审批、任务协作、会议协作、行政办公等。

高效：做快事—沟通即时化、办公移动化 移动IM沟通、移动审批、移动报表、电话会议等进行高效协作。

赋能：做好事—知识显性化、工作标准化 将企业的知识进行梳理、分类，还可按新人、不同岗位等进行工作职责分类。

文化：乐做事—关怀及时化、传播全面化 员工关怀，好人好事，企业文化、愿景，团队建设等。

五大在线·赋能组织更高效

第二章 技术架构

采用微软的.NET技术体系，实现业务逻辑、数据通讯、数据存储一体化，充分降低各类技术的集成难度，能够减少异构系统之间的集成风险；.NET体系具有易开发、易维护、前端表现形式丰富等特点，既能够满足B/S结构的客户端架构，又能够满足复杂的数据表现。在EIS中主要实现表单设计器、流程设计器、报表设计器、系统集成器及各种业务功能应用。

8大优势·打造企业专属智慧办公平台

第三章 产品特点

蓝凌软件历经十八载，结合为500强企业推进协同管理和知识管理的经验，将协同与智慧融合，以“让工作更智慧”为使命，精雕细琢，造就智慧协同平台EIS。

EIS共有四大标准应用，多项可选应用，涉及业务包括：流程管控、高效沟通、知识提能、文化管理，项目管理/客户管理等多个业务范围，涵盖了组织业务运营管理的各个方面。

四大核心应用提升管理支撑力

是办公，也关注业务-扩展+无限可能

第四章 核心功能

1.门户管理

门户（Portal）是将分散的信息资源和内容整合到一起，充分有效的利用信息资源和部署其他信息系统，进而提高工作效率和决策能力。

门户呈现：多门户、多业务模式架构；按单位/角色/应用/职能的不同门户设置；同时体现协同工作价值和数据价值；自适应适配布局

门户随需定制：统一门户引擎，让门户具备灵活配置、扩展、复用能力；支持布局个性化设置；

2.移动应用

专为移动终端设备使用的智能办公平台，帮助企业用户摆脱时间和地域的限制，真正实现任何人、任何时间、任何地点畅享办公（标准接入钉钉）。

登录移动平台，您可轻松进行待办、新闻、流程、通知、文档的在线查看与相关审批功能。

3.协同管理

协同管理是通过对系统中各个子系统进行功能结构的重组，产生一种具有“合作、协调”的能力，实现跨组织、跨区域的协作。

3.1.流程管理

将Word表格快速生成电子表单（支持JavaScript与存储过程高级应用）。支持多条件分流、串行、并行、子流程以及流程间关联、收回、跳转、身份重复跳过等。结合事务处理，可实现跨系统集成应用，并与知识管理无缝集成。

3.2通知公告

快速传递通知，跟踪通知的接收情况，实现信息的一致性和安全性。以统一的途径，快速传递通知，可跟踪通知的接收情况，并记录访问者的IP信息。实现了信息的一致性、有效闭环和安全性。

3.3任务管理

分派工作任务，跟踪任务安排、提醒、预警、进度，促进工作落地，提高执行效率。可布置个人计划、安排他人任务，实现组织内部快速沟通，打破部门间的协作壁垒。

3.4会议管理

管控会议的预约、通知、反馈、纪要与执行，建立全方位的会议管理体系。实现会议室预定、会议通知、会议日程、会议纪要及定时提醒与会人员等。

3.5公文管理

提供公文模板设置、起草公文、正文套红、打印、流程审批以及公文发布的全生命周期管理。按照国家和地方的公文办理要求，于实际需要可自行设计表单、流程并统计分析数据。全面涵盖公文的全周期过程管理：发文、 收文、归档、查询、统计等。实现公文处理和管理的自动化。

3.6考勤管理

钉钉智能考勤，支持排班、多种考勤方式、以及整合智能硬件，全方位超越传统考勤机与考勤系统。钉钉考勤集成同步钉钉的打卡考勤和排班等原始数据，在蓝凌OA系统中配置对应的考勤流程(请假、外出、出差，同类型可以配置多条审批流程），并在蓝凌OA考勤模块中进行数据比对，形成统一的考勤数据统计。

4.知识管理

知识管理是运用管理及技术手段将人与知识充分结合，创造知识共享的行为模式和文化，通过知识应用及创新，提升组织核心能力，为企业创造价值。

4.1知识文档

对知识进行有效管理避免流失，促进组织知识的沉淀、共享与学习、应用与创新。支持多分类、流程审批、知识搜索、多维组合查询支持全局的知识属性、模板设置、自定义属性、积分体系。支持知识点评、推荐、阅读记录等知识管理功能。

4.2知识问答

系统提供以提问、解答的方式解决组织内常见的工作问题，与百度知道功能相同。

4.3知识地图

提供场景式的知识应用导航模式，支持自定义地图样式，及各节点的关联知识。通过Flash地图编辑器，绘制直观、炫丽的地图，除静态链接外，还支持关键词动态搜索结果。点评、访问统计、传阅记录、流程处理等清晰展现，可了解知识地图全部动态。

4.4知识专家

在规模型或分散型组织中，让员工快速找到业务线专家，一对一高效解决问题，实现知识分享传承。

4.5工作总结

支持周总结、月总结、季总结、年总结等各类模板，并自动实现计划与总结的联动。

4.6案例管理

对案例进行分析、沉淀，实现经验的显性传承，是企业最有价值的知识宝库。让员工快速学习、快速成长，让工作更智慧。

4.7规章制度

遵守规章制度的告知和公示程序，让员工随时学习和了解，支持制度的多版本管理。

5.文化管理

企业文化是企业内全体成员的意志、特性、习惯和科学文化水平等因素相互作用的结果。通过对企业文化5要素：企业环境、价值观、英雄人物、文化仪式和文化网络进行有效展示，传递和反映出职工的愿望和心态。

5.1新闻管理

发布公司新闻、行业资讯、图片新闻等，支持流程审批方可发布。使员工随时可看到最新的公司动态及相关的行业新闻，达到足不出户，浏览天下事。

5.2企业文化

企业文化之窗，可以放置企业概况、员工活动、员工风采、学习园地、员工关怀、公司刊物、总裁专栏等。让员工第一时间了解并融入企业的文化。

5.3论坛管理

提供员工互相交流的公共平台，是一个友好、方便、活跃的讨论区。通过内部论坛，用户之间就发表话题进行回复、提出意见，对工作、生活、学习上的各类话题进行沟通，交流心得体会。

5.4投票调查

公司可以面向员工组织各种各样的网上调查活动（如满意度、能力测评、制度变革、活动安排等）。为更好地开展工作提供便利和参考依据。

5.5生日提醒

设置员工阳历或阴历生日日期，预告今日生日以及本月生日员工名单。