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OA系统选型第一步:易用性和实用性的价值及要素

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发表时间:2019-12-02 17:38网址:http://www.gxskm.com

  2020年将至,OA办公系统行业逐渐成为一个高速发展的市场,蓝凌、泛微、致远、通达、华天动力、万户、金和等老OA厂家在十几年的发展过程中,从当初几千万到今天的近百亿市场。市场蛋糕的做大也引来了更多OA办公系统厂商的加入,数量已上升至300家左右,竞争十分激烈。而众多OA办公系统厂商的加入,也意味着用户面临愈加复杂的选型。如何选择OA办公系统?这曾是困惑众多CIO的一个难题。时至今日,也仍然没有一个标准的答案。对此,OA选型网专家认为,对不同的用户来说,具体的选型标准也是不同的。但有一点却是共通的,那就是要对OA办公系统本质有一个深入而准确的理解。只有这样,才能事半功倍。

OA系统选型核心:易用性和实用性的价值及要素

     OA办公系统的本质是什么?这是一个类似哲学的话题。但答案并不复杂,那就是OA办公系统其实是一次组织行为变革的代号,其形式是软件部署和使用,实质是组织行为模式的变革,特别是协同模式的变革。而要最终实现引进OA办公系统的目的则在于产品的易用性和实用性。


     很多用户并不清楚,在众多的OA办公系统失败的案例中,至少有50%可以归罪为易用性问题。为什么会这样?这源于CIO容易对产品易用性进行忽视。对CIO来说,他对技术是非常了解的,但很多对他来说很容易的应用往往成为其他人的难点。过去曾有无数的OA,在立项阶段CIO和办公室主任殚精竭虑地整理完整的需求,在支付了大量的金钱和时间之后,通过项目化开发得到了满足,但实际情况是根本没有人愿意用,因为这些功能使用起来太麻烦。


     要知道,领导和普通群众的最大的共性是电脑应用水平不高。事实上,一个在运作中的组织是难以从业务惯性中摆脱出来专门去从事学习的。最为常见的情形是,领导和普通群众会最多拿出一天甚至半天的时间,去专门学习一个OA办公系统的使用,除此之外,就是自己摸索如何去应用了。一旦OA办公系统的易用性较差,非常容易受到他们的排斥。


     从那些成功应用的案例中,我们也可以看得,OA办公系统非常容易使用,一下子就赢得了领导的好感。那些位高权重的领导者常常是最早上线、最晚下线的人群之一。OA办公系统获得了领导的真正重视,而不仅仅停留在口号上。另外就是群众参与度高,OA办公系统的黏性大。


     以信息化来武装企业,目前已经是大势所趋,OA办公系统市场由此也获得了高速扩容,竞争一时达到白热化状态,客户对OA软件的挑选也会变得更加挑剔,对OA办公系统的要求也会越高。但对厂商而言,做好产品的易用性和实用性,仍然是获得用户青睐的第一步。那么接下来我们分析一下易用性包括哪几方面?

OA易用性.jpeg

  选型OA软件时,应该优先考虑OA软件的易用性。由于OA软件是面向全员的,所以,OA软件也必须能够被全员所接受,被全员所喜爱。因此,在选型OA软件的过程中,OA软件的易用性很重要。


  看一个OA软件是否优秀,最直接的体现就是OA软件的易用性。一个优秀的OA软件厂商提供给用户的OA软件应该是前台操作简单,后台功能强大的产品,一款好的OA软件产品易用性最直接体现在功能、实施和培训上。


1、功能的易用性

  考量一款好的OA软件,易用性是关键之一,如何将所有繁琐复杂的程序转移、隐藏才真正的考验OA厂家的技术含量。


2、OA软件的易实施

       OA软件的实施难易程度也成为衡量一个OA软件厂商是否优秀的标准。作为代理商来说,他们对产品的实施难易程度有很大的要求。实施人员需要协助企业进行环境的安装、数据初始化的管理,这不仅仅考验着实施人员的沟通及技术能力,也充分考验着OA软件的易用性,如何通过一系列有效的,将后台流程化繁为简。


3、OA软件的简单培训

  对企业用户来讲, OA软件对于他们是陌生的,这是对工作习惯的改变和适应。OA软件完全遵循员工工作习惯,功能模块及具体功能模块在页面左侧位置,显而易见,画面简洁明了,用户完全可以在几分钟内应用自如。实施人员经过简单的培训,企业用户便可掌握OA软件等相关知识,这是OA软件易用性的最大化的体现。


   因此,OA系统选型网认为一款OA软件,只有其功能易用、易实施、培训简单,才是优秀的OA软件。

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