用友ERP-u8后台操作常见问题

账务处理

查询科目明细账会出现很多重复记录

执行语句：update
GL_Pzml
set
idpzh=NEWID()
where
idpzh=''

查询明细账未按照凭证号排序：

执行语句：

alter table GL_PZML drop constraint PK_GL_Pzml;

alter table GL_PZML alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_PZML add constraint PK_GL_Pzml primary key (GSDM,ZTH,KJQJ,PZLY,PZLXDM,PZH);

UPDATE GL_PZML SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_Pzml_bk drop constraint PK_GL_Pzml_bk;

alter table GL_Pzml_bk alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_Pzml_bk add constraint PK_GL_Pzml_bk primary key   (GSDM,ZTH,KJQJ,PZLY,PZLXDM,PZH)

UPDATE GL_Pzml_bk SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_PZNR drop constraint PK_GL_Pznr;

alter table GL_PZNR alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_PZNR add constraint PK_GL_Pznr primary key   (gsdm, kjqj, pzly, pzlxdm, pzh, flh, ZTH);

UPDATE GL_PZNR SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_PZNR_bk drop constraint PK_GL_PZNR_bk;

alter table GL_PZNR_bk alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_PZNR_bk add constraint PK_GL_Pznr_bk primary key   (GSDM,ZTH,KJQJ,PZLY,PZLXDM,PZH,FLH)

UPDATE GL_PZNR_bk SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_Pzflmx drop constraint PK_GL_Pzflmx;

alter table GL_Pzflmx alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_Pzflmx add constraint PK_GL_Pzflmx primary key   (gsdm, ZTH, kjqj, pzly, pzlxdm, pzh, flh, mxxh, mxlx)

UPDATE GL_Pzflmx SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_Pzflmx_bk drop constraint PK_GL_Pzflmx_bk;

alter table GL_Pzflmx_bk alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_Pzflmx_bk add constraint PK_GL_Pzflmx_bk primary key   (gsdm, ZTH, kjqj, pzly, pzlxdm, pzh, flh, mxxh, mxlx)

UPDATE GL_Pzflmx_bk SET PZH=RTRIM(PZH);

alter table GL_PZFJ drop constraint PK_GL_PZFJ;

alter table GL_PZFJ alter column pzh varchar(10) not null;

alter table GL_PZFJ add constraint PK_GL_PZFJ primary key   (gsdm, ZTH, kjqj, pzly, pzlxdm, pzh, fjbh)

UPDATE GL_PZFJ SET PZH=RTRIM(PZH);

自定义凭证打印，不打印上级科目名称：

解决方法：插入数据字段，科目名称（kmmc）选rmdst3的那套

科目名称是带出上级了，但所有科目名都一样了

解决方法：有得选rmDst2，有的选rmDst3了吧，注意：科目和辅项显示全级或者末级必须统一，不能科目使用rmdst3,辅项使用rmdst2.

自定义凭证打印，打印单位名称重复

解决方法：取数函数设置为[Copy([rmDst2."ztmc"],1,[Pos(' ',[rmDst2."ztmc"])])]

自定义凭证打印，不显示辅助核算项

解决方法：增加数据字段。预算会计的字段为YS开头：

注意：科目和辅项显示全级或者末级必须统一，不能科目使用rmdst3,辅项使用rmdst2.

打印提示操作失败请重试

解决方法：在开始菜单搜索cmd,右键以管理员身份运行；打开命令行后输入（路径为自己软件的安装路径、注册成功后会有提示）：regsvr32 C:\UFGOV-C\GRP_U8C\Client\printocx.dll。

打开凭证箱慢

解决方法：凭证内容加索引：create index INDEX_GL_PZNR_IDPZHKJTXDM on GL_PZNR (IDPZH, KJTXDM);

BC版或G版直连方式，结转凭证生成时借贷不平（凭证内容和数据表中有问号？等）

解决方法：调小如下参数，如调为5。

期初余额装入中导入Excel文件报错

解决方法：修改导出Excel模版标题。将【余额表类型】改为【余额类型】，【单位代码】改为【单位往来代码】。

预算会计摘要与财务会计摘要不一样怎么办

解决方法：菜单——凭证选项——编辑选项——财务与预算分录共用一个摘要

          两个不同时，修改打印模版，增加[rmDst2."YS_zy"]

自定义凭证打印，只打印了财务金额合计大写，没有打印预算金额合计大写

解决方法：修改合计行摘要公式

财务合计(大写)：[IIF([rmDst2."pzje"] <> 0,CurrToBigNum([rmDst2."pzje"]),'')]

预算合计(大写)：[IIF([rmDst2."yspzje"] <> 0,CurrToBigNum([rmDst2."yspzje"]),'')]

以前是双凭证模式，怎么调整为单凭证模式

解决方法：（推荐使用单凭证模式，尽量不使用双凭证模式，历史数据调整脚本如下）

--双凭证改单凭证解决办法

--执行以下操作前，请做好数据备份。严格按以下顺序进行操作。

--1、修改账套

update gl_ztcs set pxjzfs='1' where hsdwdm='***' and ztbh='***' and kjnd = '2019' and sfpxjz='1' and pxjzfs='2';

--2、确认账套是否存在可用凭证类型（如记账）,没有则增加。

--3、修改凭证数据

--1）修改预算会计分录

update gl_pznr set pzlxdm='记账',

pzh= (select max(pzh) from gl_pznr n where idpzh in (select cwidpzh from gl_pzgroup where ysidpzh=gl_pznr.idpzh)),

flh=((select max(flh) from gl_pznr n where idpzh in (select cwidpzh from gl_pzgroup where ysidpzh=gl_pznr.idpzh))+gl_pznr.flh),

idpzh= (select cwidpzh from gl_pzgroup where ysidpzh=gl_pznr.idpzh)

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%' and kjtxdm='02'

and exists(select 1 from gl_pzgroup where ysidpzh=gl_pznr.idpzh and cwidpzh is not null and cwidpzh <> '');

update gl_pzflmx set pzlxdm='记账',

pzh=(select pzh from gl_pznr n where idpznr=gl_pzflmx.idpznr),

flh=(select flh from gl_pznr n where idpznr=gl_pzflmx.idpznr),

idpzh=(select idpzh from gl_pznr n where idpznr=gl_pzflmx.idpznr)

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%' and kjtxdm='02';

--2）修改财务会计分录

update gl_pznr set pzlxdm='记账'

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%' and kjtxdm='01';

--3）修改凭证目录

update gl_pzml set pzlxdm='记账',

kjtxdm='',

yspzje=isnull((select pzje from gl_pzml m where idpzh in (select ysidpzh from gl_pzgroup where cwidpzh=gl_pzml.idpzh)), 0)

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%' and kjtxdm='01';

--4）删除预算会计

delete from gl_pzml

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%' and kjtxdm='02';

update gl_pzgroup set ysidpzh=null

where gsdm='***' and zth='***' and kjqj like '2019%';

--4、退出U8系统，重新登录系统，验证结果。

凭证重复打印单位名称

解决方法：修改参数账套参数——凭证控制——打印输出——单位名称打印设置

打补丁提示：“通讯模块无效，驱动安装不正确”

解决方法：重新安装bde，64位操作系统，要安装64位bde。也可手工处理，对于出错误的32位win7系统，一般会发现dbnetlib文件修改日期为2001年，从正常电脑复制dbnetlib.dll（修改日期为2009年）到system32文件夹，64位系统在syswow64文件夹。

提示无效日期格式

解决方法：修改控制面板——区域和语言——日期格式

删除凭证时提示：只能删除各种类型最大号开始的若干连续凭证

解决方法：方法1选择账套参数——其他参数——凭证删除后，后续凭证重新排序；    方法2选择账套参数——凭证控制——基本控制——使用自定义凭证号。

新账务自定义打印有辅助名称只显示到fzmc11,如果希望显示更多，需要修改存储过程。

GLSP_KJTXPZMLNR_GLN（rmdst2）

GLSP_KJTXPZMLNR_ZLQC（rmdst3）

GLSP_PZMLNR_GLN（rmdst）

预算会计科目则修改YS_开头的字段。

修改每页每页记录数后，总页码的设置。

例如：将每页记录数改成‘3’

修改存储过程：

GLSP_KJTXPZMLNR_GLN（rmdst2）

GLSP_KJTXPZMLNR_ZLQC（rmdst3）

GLSP_PZMLNR_GLN（rmdst）

上述相应存储过程，用哪个数据源便修改哪个存储过程：

多条件汇总打印。（3月29日的补丁）

现象：选择条件后，无法按照条件汇总

辅助核算项的模糊查询。（4月15日的补丁）

现象：凭证编辑界面，选择科目辅项后，输入关键字，无法将包含关键字的全部信息显示出来。

没有预算会计凭证但在凭证箱中会显示金额（3月29日的补丁）

现象：编制凭证时，如果只有财务会计凭证没有预算会计凭证，但是在预算会计第一行分录有一个金额，保存后会在凭证箱显示预算会计金额。（已勾选保存时删除无效行、新账务单凭证）

多栏账凭证显示错乱（包含未记账）（3月29日的补丁）

现象：科目多烂账的凭证号顺序错乱。

余额表查询问题（3月29日的补丁）

查询辅助余额表的时候，带辅项为fzdm11以后的科目，无法显示辅项名称。（包括fzdm11）

余额表联查辅助余额表问题（3月29日的补丁）

现象：科目启用了辅助项11以后的，在查询辅助余额表时，点右键联查辅助余额时，不会显示相应余额表。

账务结账问题（4月15日的补丁）

现象：账务结账提示必须出纳未结或资产未结，此问题会增加参数控制。

期初余额导入，提示没有科目（实际有科目）

解决方法：方法1删除或重命名myworkdir文件夹；方法2更新下 PubBaseVersion这个表里对应的记录UpGradeTime和version，这样前台才能主动去更新。。

删除凭证提示：只能删除各种类型最大号开始的若干连续凭证

解决方法：1.账套参数——凭证控制——基本控制——使用自定义凭证号

2.账套参数——其他参数——凭证删除后，后续凭证重新排序

针对ORACLE数据库，如果启用的辅助核算项多余22个。1.期初余额无法录入，2.凭证无法记账

建议：删除gl_yebk和gl_yeb的索引主键

alter table GL_YEB

   drop constraint UNIQUEINDEX_GL_YEB;

drop index UNIQUEINDEX_GL_YEB;

alter table GL_YEBK

   drop constraint UNIQUEINDEX_GL_YEBK;

drop index UNIQUEINDEX_GL_YEBK;

点击编制凭证等菜单无反应

客户端登录，点击填制凭证、凭证处理，无反应；账表可查询。重新安装客户端还是不能解决

解决方法：默认打印机问题，如果没有打印机请安装虚拟打印机

增加操作员没有保存按钮

解决方法：屏幕分辨率问题，请调整分辨率

操作问题：凭证汇总界面凭证号范围不能选择

解决方法：选择所有类型以外的凭证类型

操作问题：期初预记账无金额

包含为记账 勾选后，总账和明细账的每个科目的期初金额都为0，不勾选的话是正常的。

解决方法：预计账处理——期初数据导出

维护问题：凭证编制，选择科目或辅项提示非明细，实际已经是明细

例如：明细科目12801都删除了，还可以输入121801，不能选择1218

解决方法：方法1.删除或更名临时文件夹myworkdir；方法2.凭证编制界面——文件——刷新本地缓存数据

建议：在单凭证平行记账的情况下，如果第一行分录只有财务会计，没有预算会计，保存和打印的凭证可以保留空的分录行。（5月底补丁）

保存时，按录入顺充保存。谢谢！工作量特别多时， 预计5月底完成。

工资

工资模块所得税项目设置是空的

insert into GZ_SDSXM(GSDM, KJND, LBDM, LBMC, XMDM, XMMC, BZ, JSXM, GZDM, GZMC, GZField, slbdm, slbmc, sFMX)

select '单位代码', KJND, LBDM, LBMC, XMDM, XMMC, BZ, JSXM, GZDM, GZMC, GZField, slbdm, slbmc, sFMX

from GZ_SDSXM where gsdm='99999999999999999999' and kjnd='2019';

单位代码四个汉字换成实际单位代码

原始工资项表工资项数据异常检查语句（增加自定义工资项目，会出现2个同样的工资项目）

select distinct a.fieldname,a.name,b.name   from gz_ysgzx a,gz_ysgzx b where a.gsdm=b.gsdm and a.fieldname =b.fieldname and a.name <> b.name ;

select distinct a.fieldname,a.name,b.name   from gz_ysgzx a,gz_ysgzx b where   a.gsdm=b.gsdm and a.fieldname <>b.fieldname and a.name = b.name ;

select gsdm,lbdm,lbmc,NAME,FIELDNAME,count(1) from gz_ysgzx group by gsdm,lbdm,lbmc,NAME,FIELDNAME having count(1) > 1;

新建单位综合所得预扣预缴表缺少预置的申报表

insert into gz_zhykyjsbb(gsdm,bbid,bbmc,bbxh) select '单位代码',bbid,bbmc,bbxh from gz_zhykyjsbb where gsdm='99999999999999999999'

单位代码四个汉字换成实际单位代码

工资生成凭证界面为空

排查思路：

1、工资数据编辑中的部门代码与部门职员信息中的部门代码不一致；

2、gz_gzft中数据重复或者错误；

3、gz_ftlx.gzze为空。

工资生成凭证提示出错

排查思路：

1、如果只生成财务会计凭证，需要勾选
菜单--执行--只生成财务会计凭证；

2、涉及到带有现金流量科目报错，已经有维护单在研发处理中，请关注补丁更新；

2、财务会计凭证和预算会计凭证同时生成提示出错，已经有维护单在研发处理中，请关注补丁更新。

资产管理

sql2000数据库资产无法生成折旧凭证

sql2000数据库不支持row_number函数导致fa_kjptpzdate存储过程无法创建成功，导致无法生成凭证。       解决方案：安装高版本数据库，或者等待补丁。

工资生成凭证提示XXX出错，点确定后出现空白小窗口。log中报错R9i_DLL9420。

解决方案：等待补丁或者替换研发提供的文件VoucherCSH.dll

折旧计算没算出本月折旧

排查思路：

1、参数设置的折旧计提时点（此参数一旦设置不能修改）

2、卡片是否审核

3、资产类型代码不是01 固定资产或03 无形资产   

4、已用月份不能逾期，也就是不能大于预计年限*12

5、所有卡片必须有部门信息，而且部门必须在系统存在

--排查卡片信息脚本

select ZCLXDM 资产类型代码,YYNX 已用年限,YYYF 已用月份,YJNX   预计年限,ZJFF 折旧方法,CFKP   是否拆分卡片,YZX 是否已注销,LRRQ   录入日期,FZRQ ,QDRQ 开始使用日期,rzrq   入账日期, * from   fa_kp

--排查卡片部门脚本

select * from Fa_KPDBM_KPADD