2020 OA系统怎么选型？专业人士都从这5大维度考量

2020年初的一场疫情，让在线教育、在线办公等成为风口，越来越多企业、组织加快了在线化办公平台的部署步伐。不过，很多企业在选型方面犯了难。笔者关注协同办公与OA系统多年，曾经也参与过一些企业的IT信息化项目，对市面上主流的OA厂商还算是比较了解。以下从百度指数、综合实力、技术平台、产品功能、实施与服务5大维度，对泛微、蓝凌、致远互联3家头部OA厂商进行对比分析，供大家参考。

一、百度指数

不少企业在选型的时候会先搜索一下各家企业的百度指数。百度指数的意义在于，可以呈现出某个关键词在百度的搜索规模有多大，一段时间内的涨跌态势以及相关的新闻舆论变化。简而言之，关键词的百度指数越高，说明这个关键词在指定时间段内的关注度越高。某种程度上，产品关键词的指数也反映了用户量及潜在增长量。

笔者查询了近90天以来，泛微OA、致远互联OA、蓝凌OA三大关键词的百度指数。就整体日均值而言，蓝凌OA、泛微OA、致远互联OA分别为378、259、224，蓝凌OA排名最高;就移动日均值而言，蓝凌OA、泛微OA、致远互联OA 193、93、77，蓝凌OA排名最高。

▲百度整体指数

二、 综合实力

看完百度指数，我们来看看基本信息的对比。泛微、蓝凌、致远都是同时期成立的老牌OA厂商，人员规模也差不多。三家厂商的实力也都获得了资本层面的认可，泛微、致远相继上市，蓝凌也获得了阿里数亿元的投资，成为钉钉唯一投资的OA厂商，3家公司的成长性都比较可观。

在市场方面，3家企业各有所长。致远oa得益于用友系渠道资源的优势，拥有完善的渠道布局，产品覆盖较为广泛，客户主打中小企市场，同时在政务领域活动能力较强。

泛微产品以标准化oa为主，产品成熟度较高，实施和交付都比较快，深受中小企业的青睐。

蓝凌在大企业领域优势明显，500强客户、行业百强客户占比较高，近年来与钉钉合作后正向中小企业领域扩展，新的增量市场拓展强劲。

三、技术平台能力

作为OA厂商，所有的产品与服务都源于技术与平台能力;三家厂商都是JAVA体系，但蓝凌已经在微服架构方面提前布局，且在国产化适配方面较突出，由于长期服务于万人大企业，系统更支持大并发访问，目前支撑的客户中，可支持超过30万用户，平台的集成性与可拓展性远超其他2家厂商。

四、OA应用功能

在具体的OA功能方面，泛微的“电子化、平台化、智能化”主推移动OA与电子签章，强调产品基础功能模块全面，但泛而简单，各模块关联耦合性高，二次开发难度相对较大，二次开发支持相对较弱。蓝凌的“平台化、数字化、智能化、生态化+管理中台”多了一个生态化，面向未来组织的变革与升级，管理中台更是瞄准大型组织数字化转型。致远主推标准应用快速交付，基本不参与定制化业务项目，个性化需求满足度较低。

移动性能方面，泛微IM即时通讯为第三方融云合作，安全性较差，文件较大阅读时体验差。而蓝凌除了钉钉移动端外，还有专属钉钉以及自主的KK可供客户私有化部署与个性化配置，安全与效率更有保障。

五、实施、服务能力

就服务实施能力而言，蓝凌的服务团队辐射全国，可以为全国各地的企业提供本地化的服务，并且拥有专业的团队提供完整的咨询服务，帮助企业OA、知识管理、数字化管理更好地落地。而泛微实施团队大部分是其代理商实施，项目人员的稳定性与可控性差，无法深入参与产品规划与设计，技术服务团队实力无法评估。致远强调产品化思维，所以项目的规划咨询能力相对有限。

通过以上多个维度对比，可以看出，蓝凌软件的综合实力更强，其可以提供完整的咨询+IT服务，并有着良好的售后服务保障。而就行业而言，其业务覆盖领域更广，适合地产、金融、科研院所、制造、电信、集团等各个行业的企业，并且可以帮助企业OA系统与数字化管理及业务系统更好地融合，以知识促进企业创新发展。当然，泛微在行业的广度方面也有一定的优势，致远在政府行业的积累也较深，总而言之，三家厂商各有所长，如何选择最适合自己公司使用的OA系统，企业可以针对当前需求与长远规划及其它维度多方对比选择。