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OA行业“老江湖”自曝11年打单秘笈

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发表时间:2021-11-02 17:17

合伙人刘总在OA行业做了11年,算是一位“老江湖”。成为蓝凌合伙人也是机缘巧合,以前他就对蓝凌的产品有所耳闻,2020年10月正式加入蓝凌。

如今,刘总是蓝凌杭州十五公司负责人,主攻江浙地区的数字化办公市场,他的团队聚焦蓝凌EKP(新一代数字化OA)等拳头产品,拿下不少制造、建筑、地产等行业大单

*下文根据刘总访谈整理而成

一、OA行业的“老江湖”

当下,数字化转型是大势所趋,特别是在2020年疫情催化下,协同办公市场前景广阔。我从事OA行业11年,接触过多家OA厂商及产品,选择蓝凌主要是基于以下因素:

蓝凌主打大平台OA产品,国内超1/3的500强名企都是蓝凌客户。在定位上,蓝凌侧重于“平台+应用”产品模式,拥有较强的平台化整合能力。而且产品的易扩展性、易集成性等特点深受客户欢迎。

此外,蓝凌比较吸引我的就是知识管理,连续十多年市场占有率居首,无论是咨询能力、产品支撑、市场地位,都很厉害。外界很多人对知识管理存在误解,觉得不够实用。但其实,很多500强企业都非常重视知识管理,像华为、海康威视等名企每年都会投入大量的人力、财力落地知识管理体系,知识管理市场前景不容小觑。

蓝凌的生态融合能力也很强,与阿里云、钉钉、华为云、深信服、e签宝等多家伙伴合作紧密,产品链、生态体系完善,对我们市场拓展和客户服务提供更多的入口和抓手。

虽然与蓝凌合作时间还不算久,但也能深切地感受到合伙人制度是蓝凌长期规划的重要组成部分,蓝凌对合伙人的支撑制度也比较成熟

1商机支持:给合伙人团队推送商机,帮助合伙人快速起步。

2售前、交付支持:某些大项目,公司会不遗余力地在售前、项目落地等层面支持我们。

3赋能培训:内部有针对各岗位的线上学习培训体系覆盖售前、实施、开发等,我们团队经常参加这些赋能培训。另外,公司沟通氛围特别好,可以和各个部门快速对接,效率很高。

二、用“好产品”,服务好客户

我们团队聚焦蓝凌EKP,面向中大型客户,覆盖小规模客户,提供咨询、信息化规划、业务流程优化、定制开发、系统集成、售后运维、解决方案和规划落地指导等全方位服务,帮助客户深度应用好蓝凌数字化办公平台。

当下OA产品同质化较为严重,作为合伙人来讲,可以从团队擅长的行业入手,沉淀后形成行业案例特色应用,然后纵深推广。要让客户感知到我们OA,更是一体化数字管理平台

另外,像二三线城市,生态OA市场前景也非常广阔,合伙人团队可以先从中小型企业做起,以EIS标准化产品为主,快速交付,从而树立项目样板和种子客户,之后再利用EKP产品挖掘中大型客户。另外,可以拓展当地企业信息化IT人脉资源合作,要善于借力。

除了产品,“服务好客户”是关键我们一切的努力都是为了给客户创造价值并产生收益企业信息化建设是一个长期投入的过程服务好客户,团队每年的固定收益会随之更加稳定,抗风险能力增强。老客户有“口口相传”的美誉,服务到位了,客户有任何信息化相关的需求会第一时间想到甚至还会介绍新客户给你此外,合伙人团队可以通过“全员服务”“社群互助”“专职服务人员”“定期回访”“老客户交流会”等措施,建立老客户服务体系。

三、紧跟技术趋势,与蓝凌携手同行

这是一个充满了不确定性的时代,蓝凌及团队都非常关注新技术、新趋势。蓝凌低代码开发平台可以快速满足企业不同程度的需求,通过可视化图表进行应用的建模和开发,使业务人员、开发人员通过“拖拉拽”的形式创建应用。

生态组织也是我比较关注的趋势,生态组织其实就是把客户伙伴供应商、内部员工等都纳入到企业的组织架构中,打破原有组织壁垒,提升业务协同的效率,实现全业务链内外一体化的协作蓝凌生态OA就是为企业打造生态组织。

今年是蓝凌软件成立20周年,未来,希望我们继续“并肩作战”,用好产品用心为每一位客户提供好的服务,也为数字化行业的发展添一份力。

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