| CRM系统内幕网 | 纷享销客 | 今目标 | EC（WorkEC） | 我销售（ME-CRM） | 我加助手 | xTools | 亿客CRM |
| 价格 | 800元/用户·年，一次购买2年9折，一次购买3年8折 | 永久免费+多项增值收费（空间拓展、短信收费、智能考勤机、Surface Pro3超值礼包、实施服务、企业圈营销、工作平台广告） | 基础套餐：7300元/年标准套餐：9900元/年50人套餐：16000元/年100人套餐：31500元/年200人套餐：62500元/年EC智能电话：有线话机：280元/个，无线智能话机：299元/个EC电话宝（单端口）: 180元/个 | 通用版：55元/月（PC端免费） 定制版：按需付费 | 全能版：49元/人/月+额外收费100G空间不收费200G5000元/年300G10000元/年500G20000元/年1000G45000元/年 | 个人版：68元/人/9个月+额外收费 企业版：2-100工号：60元/人/月+额外收费 100以上工号：50元/人/月+额外收费 Xtools全功能价格：110元/人/月，可购买ACC、LBS等单独模块 | 标准价：60元/月/账户 |
| 版本 | 体验版：15人、1G/人、名片扫描张数500张，单个文件上传≤20M；增购20元/G，10G起购；CRM等功能试用30天营销版：实际购买用户数、存储1G/人、名片扫描张数500张，单个文件上传≤50M；增购存储空间20元/G，10G起购 | 通用版（PC端支持网页登陆和软件下载登陆两种方式） | 5.0套餐：基础套餐（不超过20人，不包含2000元年/H5微营销）标准套餐+H5微营销（不超过30人）50人套餐+H5微营销100人套餐+H5微营销200人套餐+H5微营销还有网站客服、400电话、微站、企业邮箱、表单等增值服务。 | 通用版定制版（电商接口、微信二次开发、OA、ERP、POS等软件集成） | 全能版 | 个人版：不可实现企业资源共享企业版每个用户只有50M的存储空间，增加额外空间每100M收取30元/月 | 标准版定制版 |
| 产品定位 | 市场定位多次变更 现在做开放平台，连接企业一切，成立纷享创投，做企业级市场生态布局 | 互联网工作平台为工作，连接一切 | 连接你的客户SCRM（社交化客户关系管理系统）领跑者，销售自动化和客户管理系统， | 全渠道营销管理平台 全渠道精准整合 让管理更简单 | 高效移动办公管理专家公司理念：30秒打造高效团队公司愿景：企业版微信 | 企业智慧云6项全能尽在掌控！中国CRM在线第一品牌 | 为销售成长而设计 成为世界排名第一的科技公司 |
| 功能模块 | 1、功能性：OA\社交\CRM都做，使得界面很复杂。全部功能罗列、繁琐，具体功能挖掘较浅，不够深入细致2、操作性：模块太多，较复杂难使用 | 1、功能性：工作平台，打造企业内部和企业间的沟通工具，连接企业的人和事，深度销售管理功能缺乏 2、操作性：工作台27款应用工具集合，操作较为复杂，需要经过专门培训才能应用 | 1、功能性：社交化客户关系管理（SCRM）软件，整合QQ、微信、400电话、企业邮件的平台级产品，实施复杂2、操作性：模块简单，和腾讯产品整合需要指导，但自身功能不足，重社交轻管理 | 1、功能性：结合部分OA、社交、平台集成功能，适应性及跨平台性强，会有点复杂2、操作性：体验优秀，但CRM系统社交化产品目标不清晰，模块太多，实际使用繁琐 | 1、功能性：整合OA、CRM、项目管理，功能比较全，但都比较浅，没有销售过程管理2、操作性：界面简洁，尤其是APP操作体验很好，但没有做语音、名片扫描这样的移动适配功能 | 1、功能性：功能全，有进销存、财务等功能集成，但模块过多，非常复杂，不能灵活设置，难以沉淀沟通过程2、操作性：界面模块太多、太复杂，不好操作，需要培训 | 1、功能性：功能比较全面，但传统转型，界面混乱，罗列繁琐2、操作性：功能罗列较多，架构不合理，操作困难 |
| 市场支持 | 需要找客服寻求支持 | 无 | 无 | 支持上门服务（同城） | 无 | 远程服务 | 免费上门培训；电话/在线/视频培训 |
| 市场需求 | 市场定位模糊，用免费吸引用户，抢占市场，但附加收费很多；在资本压力下，产品政策变更很快，免费版本功能持续削弱，收费项目持续上涨。 | 利用免费，获取海量用户和用户粘度，并通过企业圈推广和企业智能硬件收费，商机平台营销收费、接入第三方应用、合作企业等推荐服务收费。 | 腾讯战略合作是EC的宣传点，可以绑定个人QQ、企业微信、企业邮箱等社交管理是EC的主要卖点 | 用“永久免费”的宣传口号吸引用户，实际是付费项目，只提供10天试用期。客服回答：PC端免费； 客户管理欠缺，注重二次开发业务 | 移动办公平台概念，吸引企业级用户；实现部分OA、CRM、项目、外勤管理功能整合，但都不深入，用户管理和设置功能欠缺 | 属于较早出现的CRM系统，已经开拓部分市场但使用复杂、需要培训，而且会在客户使用后添加额外空间收费 | 出现较早的CRM系统，追求功能全面，但传统PC端属性较重，操作复杂难用，移动版功能薄弱 |
| 迭代更新 | 更新较慢，2-3个月一次版本更新 | 完全To C打法，更新迅速 | 版本稳定，更新较慢 | 很少更新，上线以来只有两次更新 | 每月有1-2次更新 | 不定时更新，平均1-2个月更新1次 | 不定时更新，大概两个月更新一次 |
| 市场占有率 | 跑马圈地，推广优势；注册企业用户21万家，付费用户近千家 | 创业10年，企业工作平台积累注册企业200万家，招商主要通过实施服务盈利。 | 企业注册用户超过10万，主打腾讯战略投资和深度合作， | 去年12月开展业务，成交增长缓慢 | 官网宣传有14511家企业，试用版本内置购买通道；2015年200家代理商招募计划 | 2004年成立起步较早；32000+家企业客户租用 | 08年成立，累计注册企业11373家；刚刚开始渠道招商 |
| 安全 | 金山安全威瑞信（VeriSign） | 无相关描述 | 无 | 暂无相关表述 | 无 | 内部服务器保护、SSL传输加密技术 | 赛门铁克认证 |
| 付款方式 | 直销购买+付款纷享账户 | 直销购买+渠道实施收费 | 直销购买+渠道 | 直销付款 | 网上直接支付/转账 | 网银付款,银行卡/支付宝/微信转账；可以选择分期按月付款 | 网上直接支付/转账 |
