OA系统综合评测：2017年市场销量排名前三的OA系统厂商详解

　　　据软件协会公布2017年前三季度OA系统软件销售排行榜显示，泛微OA、致远OA、华天动力OA、蓝凌OA系统仍居国内OA系统软件销售前四名，四家公司市场占有率超过45%，移动智能设备的普及真正打开了OA系统软件的普及入口，OA办公软件的春天真正到来。

早在2006年，OA行业内“泛微、致远、华天动力”就有OA系统三驾马车之说。这几家OA系统厂商的历史悠久，均是国内OA系统的发起者之一。

图：软件协会公布2017年前三季度OA系统市场占有率排名

OA系统经历了20年的发展，20年间，出现过了OA系统软件厂商超过4000多家，经过市场的洗礼，大浪淘沙之后目前市场上还有100多家OA系统厂商。

小编将主要针对软件协会发布的2017前三季度的OA系统销量排行对市占率排名前三的泛微OA、致远OA、华天动力OA综合评测。

市占率由OA系统的产品优越性决定

泛微、致远、华天动力这三家OA企业，几乎与中国的OA行业发展同步，他们为中国的OA产品定位、市场开发、产品应用做出了巨大的贡献，在行业内他们互为竞争对手又同为伙伴，竞争关系导致他们在OA系统研发方面不断投入，不断创新。在产品研发上他们又相互学习、砥砺前行，在OA系统软件人才上，又有交流流动机制，对OA产业的整体发展作出了重要贡献。

OA系统的带头大哥是“竞开OA”，但是随着OA系统市场的发展，泛微OA逐渐取得了江湖大哥的地位。

OA系统软件市场勇争第一

泛微OA 系统：协同管理概念的创造者

产品理念： ★★★★★

泛微成立于2001年，业内最早提出“协同管理”理念，在国内第一个对OA系统软件给出了产品定位，尽管“协同管理”偏概念性，但是泛微对中国的OA概念体系建设作出了重要贡献，泛微OA系统是国内OA系统的“高大全”。

泛微旗下“e”系列产品划分主要依据用户企业的规模，没有按照行业及领域进行分类，采取通用原则，相对于特定行业用户在OA选型上的指导意义稍弱，适用性会比较差，在使用上需专业人员培训和讲解引导。泛微以“移动化、社交化、平台化、云端化”定位产品发展方向，又因产品定位高，定价高，二次开发难度高，功能全但是结构难免复杂，用户前台应用过程中的培训、使用和维护上成本高、周期长，导致起OA软件实用性和易用性稍显不足。

致远OA：OA渠道之王

产品理念： ★★★★

致远协创成立于2002年，在各方面一直中规中矩，其在OA行业内最大的贡献在于软件代理渠道模式的建设与摸索，基于对组织行为过程管理和组织协作所设计，以组织行为管理为导向，产品定位为“一套适合中国企业、事业、政府、社团的组织协同管理软件应用平台”。致远OA的应用领域大致分为应用上的解决方案、移动端的解决方案和以行业划分的解决方案，走细致划分路线，为用户提供较强的指导方向，选择性较清晰，其“A”系产品应用划分依据为企业规模，“M”系提供移动领域解决方案，“G”系提供政务类管理软件，分类较简单，功能、特点平凡但不失实用。

致远最大的特色在于渠道，其代理渠道的数量在国内仍居首位。

华天动力OA：OA技术实力派代表

产品理念： ★★★★★

华天软件成立于2001年，是“智慧协同”OA应用概念理念的创造者，同时把OA系统流程完整定义为OA工作流。华天动力OA是国内OA技术实力派代表人物。其魔方架构、工作流技术和智能报表三大核心技术在国内处于领先水平。华天动力OA的产品理念源于“智慧协同”，华天动力的OA产品按照不同行业和用户分为7个不同的版本，应用企业总数超过13000家，应用行业细分领域达83个。华天动力OA创始人是技术出身，所以对技术的追求孜孜不倦，在市场营销能力略显不足。

第二、OA的技术先进性决定市场占有率排名

OA技术语言最早起源于IBM的Domino群组工作软件，早期用于辅助多人协同工作， Java作为OA技术主流语言前，经历.net、C语言、PHP等不同的语言，而各大厂商也抉择不一。发展到今天，泛微OA、致远OA、华天动力OA一致站在了Java阵营，JAVA平台的OA系统稳定性、拓展性、安全性方面具有巨大的技术优势。

OA系统品牌决定市占率

泛微OA：功能高大全，使用较为复杂

技术实力： ★★★★★ 易用性： ★★★★

泛微OA主要以门户引擎技术、流程引擎技术、知识引擎技术、集成引擎技术、建模引擎技术和权限控制引擎技术构成整个核心技术引擎平台，在技术上处于行业顶尖位置，技术构成复杂，功能一贯以高大全著称，功能过于强大较为复杂，用户需要花费大量的时间进行学习，易用性稍差。

致远OA ：技术水平与易用性中规中矩

技术实力： ★★★★ 易用性： ★★★★

致远OA专注于协同管理软件领域，其产品以协同平台基础架构的核心引擎为中心，类似于泛微，主要为流程引擎、沟通引擎、搜检索引擎、数据库引擎、集成交换门户引擎、数据分析呈现引擎和组织机构管控引擎。产品功能上主打“工作流”特点，易用性上中规中矩。

华天动力OA：易用性非常强

技术实力： ★★★★★ 易用性： ★★★★★

华天动力OA自创“魔方架构”在OA业内独树一帜，三大核心技术“自定义平台”、“工作流引擎”、“智能报表”功能突出，在流程上、平台上、报表上实现个性化和定制化，秉承“智慧协同”理念，高度融合了人员、目标、资源、过程管理，把OA技术、产品应用高度进行了融合，适用性与易用性极强。

华天动力是OA行业中具代表性的专注于技术研发的厂商，16年专注OA软件技术研发。

第三、品牌先进性决定市场占有率

互联网时代，OA系统的品牌传播主要依托于互联网，泛微OA、致远OA、华天动力OA系统的品牌传播主要在互联网上呈现，据不完全统计，泛微OA系统每年在互联网上的花费广告费超过2000万，致远与华天动力的广告费用也都在1000万左右，大部分的广告费用用于百度竞价。

泛微OA：强品牌强渠道

品牌实力： ★★★★★ 销售渠道： ★★★★

泛微的品牌实力最强，这得益于泛微每年在百度竞价广告上的巨大投入，泛微以及泛微移动办公产品采用了2个不同的百度竞价账户进行广告发布，每年为百度公司贡献了巨额广告费用，据泛微公开的季报显示，泛微OA的广告费占整体销售比重近5%。

在传播上，泛微依靠互联网广告和地面推介会两种方式相互配合进行推广，通过广而告之的模式提升品牌的知名度。销售渠道采取合股的经营方式，在很多地区的泛微软件销售是代理商与泛微合资成立分公司，实际上是依托代理商实现本地化服务。

致远OA：品牌知名度一般，强渠道

品牌软实力： ★★★★ 销售渠道： ★★★★★

致远是“OA工作流”的倡导者之一，致远在品牌传播上主要依靠百度竞价以及每年一次的大型渠道商会议，所以品牌知名度较为一般。在渠道方面，致远曾使用过用友的共享渠道资源，所以渠道优势非常明显。致远的品牌主要依靠互联网传播和召开渠道商会议的模式进行，通过渠道会议来拓展销售渠道，通过代理把软件产品销售给企业。

致远是OA系统的“渠道之王”，其代理渠道与用友具有高度的重合度，这是由于其曾经被“用友收购”，后因用友发展自己的OA软件与致远OA进行了切割，但致远OA已经依托于用友渠道快速发展起来。

华天动力OA：品牌知名度一般，代理渠道一般

品牌软实力： ★★★★ 销售渠道：★★★★

华天动力一直专注OA系统软件的技术研究工作，16年的主要精力花费在OA软件技术研发上，由于其OA系统的易用性较强所以在实用性上广受好评。其技术上的最大特点也在于将“智慧”融入产品，由于华天动力过于注重OA技术研发，在品牌塑造和渠道上与泛微、致远相比明显不足，目前华天动力在全国建了23个分公司，依靠自己的分公司体系完成服务本地化。如果华天动力OA在未来的几年围绕品牌传播和渠道改进下功夫，其品牌实力还将有较大的提升空间。

第四、移动办公决定未来OA系统市场占有率

国内OA市场竞争已经趋向白热化，早在2010年开始泛微、致远、华天动力就开始在各个区域进行布局，其OA系统销售大部分实现了服务本地化。

OA系统软件前三季度市占率排名

东北地区，华天动力占据了东北三省的绝大部分OA市场份额；华北地区以北京为中心，主要以致远OA和华天动力OA之间的竞争为主；华中地区群雄逐鹿；华东地区与华南地区泛微占据“主场”优势，但随着华天动力总部将搬迁到上海，华东地区的OA系统竞争格局将会出现、泛微、致远和、天动力三足鼎立的局面；华南地区与华东地区为OA系统成熟市场，起步较早，信息化程度很高，市场竞争壁垒高，蓝凌OA、华天动力、致远OA、泛微OA、金和OA群雄割据的局面；西南地区目前仍是OA软件蓝海市场，以重庆及四川为中心，目前是各大厂商抢占的核心区域，西北地区市场暂属空白，随着经济发展热点区域的向西部迁移，行业未来发展前景看好。

从近几年的OA产品市占率来看，泛微OA、致远OA、华天动力OA占比36.6%；从最近OA行业发展动态上看，老牌OA厂商开始向移动市场进发，因智能化移动设备的普及支持了OA应用由PC端趋向移动端，企业越发重视办公室外的工作效率。泛微的e-mobile、致远的M1、华天动力的移动端OA，都在围绕移动办公进行的产品布局。

移动互联网打开了OA系统软件的流量入口，过去的20年是OA系统的产品功能定义期，未来的10年将会迎来OA系统软件的发展黄金时期。

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