一体化智慧政务移动协同融合办公解决方案 二维码
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人民政府国有资产监督管理委员会智慧政务移动协同融合办公 解决方案
需 求 方 案 （征求意见稿） TOC \o "1-3" \h \z \u HYPERLINK \l "_Toc13492" 目录 - 1 - HYPERLINK \l "_Toc3109" 第一章 概述 1 HYPERLINK \l "_Toc19575" 1.1 项目背景 1 HYPERLINK \l "_Toc24382" 1.2 项目意义 1 HYPERLINK \l "_Toc29859" 1.3 建设目标 2 HYPERLINK \l "_Toc12412" 1.4 建设范围 2 HYPERLINK \l "_Toc6468" 第二章 系统总体设计 3 HYPERLINK \l "_Toc6304" 2.1 网络拓扑图 3 HYPERLINK \l "_Toc351" 2.2 设计架构图 3 HYPERLINK \l "_Toc5849" 2.3 设计原则 4 HYPERLINK \l "_Toc6842" 2.4 三大应用特性 8 HYPERLINK \l "_Toc26589" 2.4.1 信息协同 8 HYPERLINK \l "_Toc17678" 2.4.2 应用协同 9 HYPERLINK \l "_Toc13019" 2.4.3 访问统一及个性化 9 HYPERLINK \l "_Toc8136" 2.5 技术路线 10 HYPERLINK \l "_Toc8886" 第三章 协同办公系统信息门户 13 HYPERLINK \l "_Toc14010" 3.1 功能架构 13 HYPERLINK \l "_Toc30323" 3.2 门户功能 14 HYPERLINK \l "_Toc3437" 3.2.1 通知公告 14 HYPERLINK \l "_Toc10687" 3.2.2 政务要闻 14 HYPERLINK \l "_Toc17910" 3.2.3 领导动态 15 HYPERLINK \l "_Toc7926" 3.2.4 人事信息 15 HYPERLINK \l "_Toc18299" 3.2.5 会议信息 15 HYPERLINK \l "_Toc15891" 3.2.6 问卷调查 15 HYPERLINK \l "_Toc10693" 3.2.7 政策文件 15 HYPERLINK \l "_Toc22640" 3.2.8 领导辅助信息 15 HYPERLINK \l "_Toc5787" 3.2.9 个人门户 16 HYPERLINK \l "_Toc24389" 第四章 应用功能设计 16 HYPERLINK \l "_Toc5815" 4.1 公文管理 17 HYPERLINK \l "_Toc11068" 4.1.1 发文管理 18 HYPERLINK \l "_Toc12177" 4.1.2 收文管理 20 HYPERLINK \l "_Toc17818" 4.2 会议管理 21 HYPERLINK \l "_Toc8277" 4.2.1 市常务会议 21 HYPERLINK \l "_Toc26577" 4.2.2 其它一般性会议 22 HYPERLINK \l "_Toc16321" 4.2.3 会前筹备 22 HYPERLINK \l "_Toc19573" 4.2.4 方案审批 23 HYPERLINK \l "_Toc18879" 4.2.5 会议室安排 23 HYPERLINK \l "_Toc1247" 4.2.6 会议通知 23 HYPERLINK \l "_Toc8946" 4.2.7 人员签到 24 HYPERLINK \l "_Toc24850" 4.2.8 议题表决 24 HYPERLINK \l "_Toc2452" 4.2.9 会议纪要 24 HYPERLINK \l "_Toc9115" 4.3 审批管理 25 HYPERLINK \l "_Toc9811" 4.4 督查督办管理 26 HYPERLINK \l "_Toc18807" 4.4.1 督办任务分解 26 HYPERLINK \l "_Toc17682" 4.4.2 督查催办 27 HYPERLINK \l "_Toc11862" 4.4.3 督查反馈 27 HYPERLINK \l "_Toc31931" 4.4.4 考核统计 27 HYPERLINK \l "_Toc22440" 4.5 项目预审管理平台 28 HYPERLINK \l "_Toc1663" 4.5.1 各部门(单位)电子政务项目申报 28 HYPERLINK \l "_Toc17749" 4.5.2 预审管理 28 HYPERLINK \l "_Toc18485" 4.5.3 统计分析 28 HYPERLINK \l "_Toc23835" 4.6 项目管理 28 HYPERLINK \l "_Toc29383" 4.6.1 项目立项 28 HYPERLINK \l "_Toc28125" 4.6.2 项目招标 28 HYPERLINK \l "_Toc23740" 4.6.3 合同备案 29 HYPERLINK \l "_Toc29291" 4.6.4 实施监管 29 HYPERLINK \l "_Toc16998" 4.6.5 售后维护 29 HYPERLINK \l "_Toc14221" 4.6.6 项目统计 29 HYPERLINK \l "_Toc8259" 4.7 任务消息 30 HYPERLINK \l "_Toc26448" 4.7.1 邮件 30 HYPERLINK \l "_Toc16776" 4.7.2 任务信息 30 HYPERLINK \l "_Toc19441" 4.7.3 话题讨论 30 HYPERLINK \l "_Toc11257" 4.8 信息采编 30 HYPERLINK \l "_Toc28367" 4.8.1 信息上报 31 HYPERLINK \l "_Toc7023" 4.8.2 信息筛选 31 HYPERLINK \l "_Toc7251" 4.8.3 信息审批 31 HYPERLINK \l "_Toc4810" 4.9 、固定资产管理 31 HYPERLINK \l "_Toc23470" 4.9.1 资产日常管理 32 HYPERLINK \l "_Toc29974" 4.9.2 资产使用审批流程 32 HYPERLINK \l "_Toc8660" 4.9.3 设计打印条形码标签 32 HYPERLINK \l "_Toc28969" 4.9.4 固定资产综合查询 32 HYPERLINK \l "_Toc299" 4.9.5 易耗品管理 32 HYPERLINK \l "_Toc6932" 4.9.6 系统管理 33 HYPERLINK \l "_Toc25532" 4.10 建议提案管理 33 HYPERLINK \l "_Toc10765" 4.10.1 委员管理 33 HYPERLINK \l "_Toc3054" 4.10.2 建议提案 33 HYPERLINK \l "_Toc18114" 4.11 日程管理 34 HYPERLINK \l "_Toc14351" 4.12 即时通讯 35 HYPERLINK \l "_Toc30009" 4.13 电子印章 35 HYPERLINK \l "_Toc26427" 4.14 公文交换平台 35 HYPERLINK \l "_Toc16032" 4.15 个人文件夹 36 HYPERLINK \l "_Toc29281" 第五章 移动办公 36 HYPERLINK \l "_Toc8897" 5.1 设计架构 37 HYPERLINK \l "_Toc620" 5.2 登录认证 37 HYPERLINK \l "_Toc22005" 5.3 第三方即时通讯工具集成 37 HYPERLINK \l "_Toc29930" 5.4 应用功能 38 HYPERLINK \l "_Toc14282" 5.4.1 发文 38 HYPERLINK \l "_Toc2719" 5.4.2 收文 38 HYPERLINK \l "_Toc4022" 5.4.3 审批 38 HYPERLINK \l "_Toc22493" 5.4.4 会议 39 HYPERLINK \l "_Toc18577" 5.4.5 通知 39 HYPERLINK \l "_Toc27820" 5.4.6 新闻 39 HYPERLINK \l "_Toc26793" 5.4.7 通讯录 40 HYPERLINK \l "_Toc6902" 5.4.8 工作圈 40 HYPERLINK \l "_Toc13231" 5.4.9 公众号 41 HYPERLINK \l "_Toc13146" 5.5 系统功能 41 HYPERLINK \l "_Toc3274" 5.5.1 即时通讯 41 HYPERLINK \l "_Toc5458" 5.5.2 水印加密 42 HYPERLINK \l "_Toc8859" 5.5.3 敏感词 42 HYPERLINK \l "_Toc5586" 5.5.4 名片管理 43 HYPERLINK \l "_Toc31726" 5.5.5 多端同步 43 HYPERLINK \l "_Toc6020" 5.5.6 其他功能 44 HYPERLINK \l "_Toc29552" 5.5.7 E人E本 44 HYPERLINK \l "_Toc19027" 第六章 应用构件 44 HYPERLINK \l "_Toc24998" 6.1 用户管理 45 HYPERLINK \l "_Toc29669" 6.2 工作流引擎 45 HYPERLINK \l "_Toc28656" 6.2.1 流程设计器 46 HYPERLINK \l "_Toc28968" 6.2.2 流程引擎 46 HYPERLINK \l "_Toc9318" 6.2.3 流程监控 46 HYPERLINK \l "_Toc24875" 6.3 报表组件 47 HYPERLINK \l "_Toc30153" 6.4 表单组件 47 HYPERLINK \l "_Toc11223" 6.4.1 表单设计器 48 HYPERLINK \l "_Toc28647" 6.4.2 表单引擎 48 HYPERLINK \l "_Toc27454" 6.5 身份认证 48 HYPERLINK \l "_Toc29720" 6.6 内容管理 49 HYPERLINK \l "_Toc13468" 6.7 消息服务 49 HYPERLINK \l "_Toc16073" 6.8 安全加密 50 HYPERLINK \l "_Toc26183" 6.8.1 数据加密存储 50 HYPERLINK \l "_Toc25132" 6.8.2 数据加密传输 50 HYPERLINK \l "_Toc2581" 6.8.3 系统扩展性，提供标准的数据交换与共享接口 51 HYPERLINK \l "_Toc10109" 第七章 公文库 51 HYPERLINK \l "_Toc6153" 7.1 收文库 51 HYPERLINK \l "_Toc5004" 7.2 发文库 51 HYPERLINK \l "_Toc831" 7.3 资料库 51 HYPERLINK \l "_Toc28770" 7.4 专家库 52 HYPERLINK \l "_Toc2932" 第八章 系统迁移 52 HYPERLINK \l "_Toc3387" 第九章 项目实施、培训及后期维护 53 HYPERLINK \l "_Toc24481" 9.1 项目实施及培训 53 HYPERLINK \l "_Toc12078" 9.1.1 项目实施 53 HYPERLINK \l "_Toc17015" 9.1.2 项目培训 54 HYPERLINK \l "_Toc16442" 9.2 售后服务 54 现状 当前我厅（人民政府国有资产监督管理委员会）有套系统，数据、应用分散，存在着信息孤岛，数据利用共享不足，用户常在几套系统间切换流转，部份应用无法通过加密后实现移动应用，给我单位的业务办理速度提升带来一些滞缓。 2016年4月14日，国务院办公厅发文(国办发〔2016〕23号),推进“互联网+政务服务”实施方案,并在今年的《政务信息系统整合共享实施方案》（国办发〔2017〕39号）中再次强调提升新一轮信息变革带来的机遇，加快推进信息化发展，要加快信息基础设施建设，启动“一号、一窗、一网”模式，消除信息孤岛，实现数据应用的整合共享发展。 通过本次移动化协同融合办公升级，为未来我单位的各类信息系统应用整合到一套工作门户，一个APP应用中打下基础，主要内容： 政务系统通知公告的统一aPP 邮件系统的移动化应用 单位内部短信息管理平台 会议管理 智慧党建 后勤服务（用餐管理） 统一移动门户融合方案以先进成熟的计算机、通讯、移动互联网技术为主要手段，不仅建成满足当前我单位办公自动化业务需要的办公信息系统，使各部门之间、内部各科室之间的公文和信息的交流畅通无阻，收到良好的用户体验。提供政府机关之间计算机网络之间的信息交换和公文交流，建立高质量、高效率的信息网络，为领导决策和无纸化办公提供服务，实现机关办公现代化、信息资源化、传输网络化和决策科学化。 建设一套基于电子政务云平台的云桥交互系统，可与省级办公自动化系统相衔接，覆盖市本级及各县（市、区）机关各部门（单位）、全市各乡（镇、街道），下至条线各机关单位，既能在PC端使用，又能在PAD、手机（不指定品牌，硬件无关性）等移动终端上应用，满足多组织、多机构协同办公需求稳定的，高安全的，高可扩展性的。进一步拓展网上协同办公应用能力，推进各应用集中统一移动化办理，优化再改造应用体验，实现通知、公文、信息、简报等电子文件的纵向和横向流转，以及党建、行政服务、信息采编、会议组织、值班管理、建议提案管理等日常工作的信息化。在我厅电子政务网上，按照协同、实用、共享、定制、安全、移动、开放的原则，构建“一站式、一体化”的移动化融合办公平台；通过更加科学、系统、人性化的平台设计和配套的运行机制、制度建设，提高政务办公自动化水平，实现“移动”“互联”“融合”解决方案 本次项目建设采用软件即服务（SaaS）建设统一的模式。
商务厅应用融合协同办公系统总体框架的设计主要分为IaaS、DaaS、PaaS、SaaS（软件即服务）、用户层、统一标准体系和统一安全体系等，整个软件系统采用SaaS（软件即服务）的模式开发，集成所有的应用供不同权限用户进行个性化配置。 系统总体架构如下图所示： 在本次系统的总体设计中，要求在总结同类型项目建设经验的基础上，统筹规划，遵循以下总体设计原则。 本系统与其它旧的应用系统和数据库之间存着大量的数据交互，因此强调信息系统的数据标准化，系统保证与现行业务系统实现有效的衔接，实现信息的共享和集成。保证现有的协同Domino文档数据平滑转换为新建J2EE系统中的关系型数据，未完成的流程仍旧可以正常使用。 先进性 采用先进的产品构架，不限用户注册数，不限机构数量，并发用户数量不低于6000，可以分级，分权限进行系统配置和用户管理。 衍生性 建立完善的应用服务库，部门只需从应用库申请需要的应用并经过简单的配置即可使用。 支持应用的定制，可以在现有的平台基础上衍生出新的应用，而不需要大量的代码开发。 可靠性 一是以可靠的硬件、成熟的软件产品为基础，结合具体需求进行配置、定制和二次开发的方式进行实施，保证有效缩短项目实施时间，降低项目实施的风险。 二是系统应能够支持较大并发用户同时进行浏览、操作等与数据库的交互式的操作，并且相对占用较少的硬件资源。当意外事件发生时，能通过快速的应急处理，实现故障修复，保证数据的完整性，避免丢失重要数据。 三是系统应具有较强的应变能力和容错能力，确保系统在运行时反应快速、安全可靠。 安全性 一是保证系统的安全性。首先，选择先进、可靠的主流硬件产品和成熟、领先的软件产品构建系统，为系统的安全性奠定良好的基础；其次，必须考虑到各种特殊情况下的恢复机制和备份机制，以保证数据的一致性、完整性以及灾难恢复；再次，严格管理制度，为系统安全性提供制度保证。 二是完整的权限控制机制、考虑充分的系统保密措施也是保证安全的重要因素。需依据信息访问权限，向用户提供授权查询，有效避免越权使用。 系统后台用户分层次管理，并且具有可灵活调整、可细分的权限控制。可对信息内容进行严格的角色权限管理，保证每个用户能够看到且只能看到自己权限范围内的所有信息。对系统的管理操作有详实的历史记录。 扩展性 系统真正符合多层浏览器/服务器体系结构，不仅基于当前的需求，而且应保证在系统的体系结构不需做较大改变的前提下，实现今后的平滑升级。主要包括以下几个层次： 数据的扩展：可以利用可视化的工作界面，进行数据的添加，或通过数据库管理工具，创建新的数据库、词典。 应用的扩展：考虑到和其它信息系统的连接，系统应具有良好的外接接口，将来随着业务的不断扩充，整个系统中应能够方便地添加新的业务模块； 支持部门之间的信息共享，支持跨部门的事物处理、信息接收和事件追踪。利用开放标准的应用开发接口通过简单的配置可以和第三方应用进行对接，实现信息的共享。 易用性 系统应具有一致的、友好的客户化界面，易于使用和推广，并具有实际可操作性，使用户能够快速地掌握系统的使用。除特殊的、必须的应用外，用户终端全部采用浏览器方式。 快速部署：可以在最短的时间里，进行应用结构和功能的定义、设计、实现。 零客户端维护：除特殊的、必须的应用外，整个系统采用B/S结构，所有的数据及应用都统一在服务器端维护，用户端只要支持浏览器就可以完成全部操作。 操作简便：采用成熟的产品和先进的系统设计理念，同时应用设计遵循简单实用的原则，做到对操作人员、使用人员最低的技术门槛要求，简单培训即可以进行操作。 开放性 全面支持XML、SOAP、Web Service、LDAP、UDDI等当前受到普遍支持的开放标准，保证系统能够与其它平台的应用系统、数据库等相互交换数据并进行应用级的互操作性和互连性。 可维护性、可管理性 由于本项目使用面广，系统稳定性、可用性要求高，因此系统平台还必须具有良好的可管理和易于维护的特点。系统应该具备安装方便、配置方便、使用方便等特点，同时要求有较强的系统管理手段，系统能够合理地被配置、调整、监视及控制，保证系统的良好运作。 系统应采用面向对象的思想和分层概念来设计，从原则上保证系统的可维护性。如果修改用户界面，只要在表示层修改而无需改动其他层。同时，在层与层的交互方面，尽量采用松耦合的原则，避免修改其中的一层而影响到其他层。此外，软件产品应能方便的安装与拆卸，不能设置技术障碍。 门户以及协同管理具有信息协同、应用协同、访问统一及个性化的特点： 对于商务厅市级机关来说，人员、流程的数据系统等逐步引入，如果每一个信息系统都是孤立的，这样就使信息协同出现了很多新的问题，例如信息膨胀、信息孤岛、信息非结构化等。因此，在设计产品的时候需要考虑协同的信息管理。 解决方案需解决了上述问题，它采用中央数据库管理各类信息，数据可以通过任何与其相关的应用更新或被提取。从应用层面上来看，它将所有的信息进行全面的整合，信息与信息之间无阻碍链接，用户可以从信息归结的友好界面入口，进行大范围和深度的信息提取，而完全无需在不同的数据库和应用平台之间切换。从管理层面上看，它基于资源网状管理体系的思想，从任何一个信息点都可以非常方便地提取出所有与其相关的信息，所有的信息和应用都是多维的、立体化的，强相关联的。所以商务厅市级机关所有的知识和应用在系统中都不是孤立，而是强相关联的，用户可以通过某个知识信息点到达与其相关的任意一个知识信息点或提取整张知识信息网，而无论其来源、结构和存储方式。 为商务厅市级机关门户以及协同管理的系统将实现业务管理上的协同，从应用的层面看，它以跨部门以及内部与外部的工作流程带动数据信息流、业务数据流等在内外的无障碍流动，并完成相关数据库的更新。对于系统本身，任何一个模块都可以看作是系统应用层面上的核心，其他所有的模块都围绕它工作，共同完成它所要求的相关应用。从管理的层面上看，由于基于资源协同的思想设计，实现的是“以点带面”和“协同运作”，任何一个因素的变化都会在系统中的相关点反应出来，并通过协同平台提供给各部门、以及外部资源，从而使业务过程达到高效、协作的目的。用户只需在统一的平台和界面中便可获得所有的信息及完成必要的操作，而不必在不同的平台、数据库和应用系统之间切换。 以信息门户的形式，提供给商务厅市级机关一个集成了内、外部的信息、资源和应用的“窗口”，使内部办公人员能够从单一的WEB渠道访问其所需的个性化信息，以及个性化的应用，从而实现信息的高度集成和业务的快速响应。同时满足不同用户群的需求，用户群可以分级别、分权限，从任何地方、任何时间进入系统。通过信息门户给予其进入网络的权限，公务人员可以办理、查看文件和相关资料。 本项目采用多层体系结构、先进的交互式网上应用技术、成熟的开放性技术、成熟的关系型数据库，基于WEB的使用和管理界面。 系统采用完全的B/S结构，无论是前台操作或是后台管理，全部操作均使用通用浏览器进行，保证系统易于操作、易于使用、界面友好。 系统采用基于J2EE规范的体系结构，采用SOA架构，使系统能够跨平台运行在各种操作系统平台上，如UNIX、 Linux、Windows NT/2000 Server等平台。系统底层核心功能模块采用EJB实现，保证系统在大负载运行情况下的稳定和效率。 平台无关性。用户不必将自己捆绑在某一种硬件或操作系统上，可以根据自身的情况选择合适的硬件、操作系统、数据库。 J2EE是一种组件技术，已完成的组件能被方便地移植到任何其它地方。 J2EE作为中间件，提供了强大的功能，使开发人员只需要关注商业逻辑，因而能加快开发速度，提高系统的运行效率和稳定性。 保护用户投资：当用户更换平台时，由于基于J2EE的系统能方便地移植到其它平台上，而无须重新开发，因此能有效地保护用户的投资。 广泛的支持：J2EE技术规范得到了从国际性大机构到自由软件开发者的广泛支持，SUN，IBM，ORACLE，NETSCAPE，BEA等纷纷推出基于J2EE的软件产品。在网上可购买或免费下载各种标准组件。 系统开发采用先进的WEB应用开发技术，包括HTML、DHTML、JavaScript、XML等。 协同办公系统信息门户运用门户及UI技术，根据政府部门工作习惯与特点，沿用政府网站风格，为政府组织搭建信息门户。 信息门户是汇聚各类政务信息、了解政府工作动态、查阅政府信息、反映社情民意、实现网上办公的重要渠道和窗口。 信息门户也可以为部门提供向领导报送重要信息的渠道，为领导的决策提供信息辅助。 统一的信息访问渠道 通过将内部和外部各种相对分散独立的信息组成一个统一的整体，使用户能够通过统一的渠道访问其所需的信息。 协作及共享 信息门户允许使用者存取或提供信息给特定的个人或群组，采用应用系统之间的消息机制的控制，对集成到门户内的应用系统进行全面的控制，以达到信息的共享和业务流程的耦合。 通用资源权限控制 信息门户采用资源权限控制模式，对系统中所有的资源进行统一的权限分级管理，不同的用户（角色）对同一个资源（Portlet应用）具有不同的操作权限，以实现对资源的有效保护。 门户界面 门户界面可以通过分单位固定栏目，全市统一栏目，个人定制栏目结合的方式进行管理。 应用集成 信息门户提供了丰富的集成和功能扩展的接口，方便的将门户与现有的数据和应用无缝地集成到一起。 通知公告通常用于政府机关或各部门向所有或选定的注册用户发布通告的功能，如发布放假通知、会议通知、人事调动通知、各种行政、党务通知等。 建立统一的政务要闻管理中心，通过市政府办公系统信息中心将各部门紧密的结合在一起，互通信息，集中展示政务动态信息。 提供各级领导动态及领导讲话。 提供人事任免、干部选拔及任职公示等信息。 根据用户权限，提供各类会议通知或会议内容、议题等信息。 基于社会热点话题，提供问卷调查及投票等功能。 提供政府和部门的各类政策文件，文件要求从公文管理模块自动共享，并自动生成html页面进行展示。 展示部门向领导报送信息，让领导可以了解全市经济社会发展的实时动态信息，为领导分析和决策提供支持。 提供个性化的办公配置功能，信息门户的数据和应用可以根据每一个人的要求来设置和提供，订制出个性化的应用门户。每个人根据自身角色不同和安全级别的不同，可以看到不同的信息。用户可以定义自己的工作区，可将常用功能添加到工作区中，同时可以设置布局、样式等，方便自己的操作，提供的默认模板不少于10套。 提供待办、已办、待阅、已阅、集单点登录等模块，帮助办公人员及时浏览系统新信息或者及时处理新任务。 提供通讯录管理功能，记录公共和个人的通讯录。基本信息包括：姓名、工作单位和职务、单位地址、邮政编码、办公电话、住宅电话、手机、传真、email等。 提供强大的提醒机制。用户登陆系统时，系统可随时提供待办事宜列表，并自动刷新，弹出窗口即时提醒。 采用软件即服务（SaaS）建设全市统一的协同办公平台，可以进行统一的系统配置和用户管理，并保证其扩展性和wps文档与word文档的兼容性。同时平台内各部门之间信息互通，又独立管理，每个部门都具有自己独立且完善的组织结构，有自己独立的功能模块和系统界面。 协同办公系统主要的功能模块设计如下： 系统以智慧城市公共信息平台为基础构建协同办公系统。 公文管理主要实现收文、发文、签报、请示、通知等公文的流转、审批、催办等功能，并对文件、信息处理情况提供简单易用的实时监控机制，方便单位领导及时掌握单位工作人员的工作情况。实现机关工作人员收发文处理工作流自动化，过程计算机化，提高办公效率。 提供可视化配置公文处理流程功能，支持固定流程和临时流程，支持用户在流程处理过程通过可视化界面临时更改流程，以适应突发情况。支持流程环节的自动转发。支持配置每个节点的权限，权限可以按照个人，角色，部门，群组等方式。流程可支持顺序、并行、同步、异步、分支、合并、循环、终止、回退、转交、通知、子流程、批处理等功能。分支、合并功能需要多个分支同时运行。 提供便签功能，用户在签意见的同时，还是可以随时添加便签，便签自动记录用户名称，添加时间等。 可以灵活设置流程时效，对不按时节点进行自动提醒。 具有公文时效分析功能，包括办理耗时，办理超时，打回重办的功能。 提供全文检索的功能，能够实现对所有公文进行检索，并可生成检索报表，提供打印，收藏的功能。要求支持标题检索和正文检索，正文检索包括收发正文，附件中和正文和压缩文件中的正文。支持office，pdf，wps，ceb等文件的正文检索。 提供自动排序功能，办理单中领导签字能够自动按照领导排位进行排序。 提供公文授权办理功能，避免公文积压，可授权他人代办自己该办理的公文，包括授权公文类型、授权职责、授权时间等。 提供公文正文转换成html格式功能，可以与第三方网站对接发布公文。 发文管理包括建立发文拟稿单、正文或附件、和对应的发文流程，实现发文拟稿、审核、审批、批示、批注、签发、复核、分发等操作，完成公文审批、修改、盖章等一系列动作，并形成可交换的正式电子公文的过程。 系统提供公文专员填写发文处理单，包括已定义好的“文件标题、种类、主题词、主送、抄送范围、正文、附件、紧急程度”等信息，拟稿人可直接查看发文流程图了解整个发文过程。针对同一平台下不同单位、不同部门、不同类型可设定不同的发文表单和对应的样式模板，直观提供拟稿人所需填写的内容。 发文状态 提交的发文处理单，拟稿人可根据文件流转随时查看文件状态环节及公文处理期限，判断是否需要提醒、催办、退回。系统提供图形化的审批对象，支持统计分析。 系统根据单位的组织情况、部门结构情况和工作人员的职务关系，在不同的审核和处理环节上设定对应的操作人员，一般情况下包括办公室审稿、相关部门会签、领导签发等主要环节。 核稿人员在线填写意见或手写批注，根据不同审核或处理人员的修改状态提供痕迹保留； 办公室审稿、部门会稿、领导签发的环节，系统根据实际情况支持手写批注、全文批注。 领导可通过E人E本实现随时随地审、阅、签、批等功能。包括远程公文处理、流程审批、任务安排、工作报告以及信息查询等。 发文盖章 公文经过核稿、会签、审核、签发，自动生成发文编号，调用电子印章进行公文盖章，形成版式文件，任何人员均不能修改。 根据主送和抄送范围，系统通过公文交换平台自动下发公文， 同时与档案管理系统进行无缝对接，并按照档案法规要求进行归档操作。 根据每家单位发文情况，按照发文类型、文种、文号等进行统计。 联合发文 联合发文，处理两个或两个以上部门联合进行发文的文件，具体功能和发文相同，可以建立跨部门流程，并能在各个部门内部流转并盖章，最后由指定单位统一进行分发。 收文管理包括收文登记、拟办、批示、承办、阅办、归档等操作。 收文可以从公文交换平台进行自动获取，对收到的公文进行处理，在单位内部进行流转。 收文流程可以可视化定制，简洁明了。可以多线程办理文件，最后进行汇总统计。 可以自定义收文单，办理意见，表单等。 提供发文转收文功能，对于领导批示需要其它部门办理的文件，可以连带领导批示一起，转入对方收文系统进行办理，并反馈办理结果。 提供自动生成流水号的功能。在办理的过程中，提供短信和邮件等催办功能。 会议系统包括市常务会议和其它一般性会议。系统实现会务信息、会议纪要、会议资源的统一安排和管理，提供会议计划、安排、人员、时间、场地、会议通知、会议纪要管理、会议资源网络预定等会议全过程的自动化管理功能。做好与机关事务管理局会议室管理系统的对接工作。 议题入库：办公室接受各部门请示事项，按领导签批程序送市领导审批，审批要求政府常务会议讨论的事项，转入议题库，于事件相关的审批表单，请示及附件一并进库； 确定议程：秘书处从议题库中选取议题，根据设定模板自动生成议题安排请示（包括套红、会议界次、地点、议题安排等，可修改），填写会议召开时间，按程序报送领导签批； 会议通知：秘书处根据设定模板自动生成常务会议通知（包括会议届次、地点、议题安排等，可修改），同时根据所选议题自动关联生成会议材料，会议通知及关系材料由秘书处通过系统直接发送至参会人员和参会单位，参会单位按办文程序确定参加人员并予以回复。 会前准备：参会人员在个人办公系统查看送达的会议材料（市领导或固定列席市政府常务会议的人员个人办公系统具有政府常务会议管理模块，存放历届常务材料；其它人通过个人办公系统待办任务栏查看），如对材料有修改意见或需要会议发言，可通过系统文档编辑系统形成文件或上传附件，存在个人文件柜。 常务会议：参会人员通过会议室准备好的电脑终端，进入个人办公系统查看材料进行开会，逐项议定各类事项； 会议纪要：常务会议的会议纪要由秘书处工作人员根据会议进程现场拟稿，会议结束即直接通过系统分送参会领导审核修改后，按程序形成正式会议纪要，分送个人或单位。 一般会议实现会议通知,参加人员会议报名，会议统计等功能。 要求可以添加多个单位进行会议的统计，安排工作。 会议报名可以通过填写表单，附件，移动端等形式报名，报名后可以统计参会用户。 提供会议请假功能，可以填写请假单。 同样提供会议纪要起草功能。 会前相关人员征求会议意见稿，包括会议议题、参会人员、时间安排、会议经费、签到方式等，形成会议方案。 根据会议方案，需要审批的进入会议方案审批环节，无需审批的跳转至会议通知。 形成会议方案，按签批程序送领导审批。 提供可视化会议室管理功能，会议申请人员可以清晰看到可以使用的会议室，并进行会议预订。杜绝重复预订的情况发生。 会议室预订后自动提醒相关人员，进行茶水、座位、投影仪、网络等会前准备工作。 根据参会人员和会议室座位情况，自动安排座位，并提供席签打印和电子席签输出的功能。 提供撤销、更改、增加会议室的功能。 系统根据设定模板自动生成会议通知（包括会议届次、地点、议题安排等，可修改），同时根据所选议题自动关联生成会议材料，会议通知及关系材料由秘书处通过系统直接发送至参会人员和参会单位，通知方式包括短信或微信、钉钉的通知，可以实现对未按时填写“回执”的参会者的催办；也可以支持对“回执”中参加会议的参会者的会前通知（比如说：提前一天提醒）。 会议系统提供会议回执功能，是指收到会议通知的参会者可以直接在通知的“回执”中回复，是否参加会议、是否本人参加会议，如果非本人参加，则选择对应的参会人员。 系统提供会议请假功能，参会单位或个人可以填写请假单，系统自动统计请假人员，并形成统计报表。 根据大型会议或一般会议的特征，提供人脸识别、二维码、验证码三种签到模式，并提供人员签到统计报表，可实时查看应到人数、实到人数以及人员所属部门等情况，支持以EXCEL的方式导出。 根据参会人员签到情况，系统自动安排座位，并提供席签打印和电子席签输出的功能。 会议主持人通过议题表决系统发起议题表决，参会人只需按下表决键，系统就立即汇总显示表决结果。 会议结束后，表决软件自动把会议过程和表决结果生成电子文档备案备查。 会议纪要由会议秘书根据会议进程现场起草，会议结束通过系统分送参会领导审核修改后，按程序形成正式会议纪要，分送个人或单位。 通过定义信息载体（表单）和切合部门管理实际的应用流程，完成各单位、部门的申请类、资源类、静态表单类从填写到审批到统计的全过程。 如费用报销、项目审批、采购申请、固定资产报废、公务联络、办公用品、接待、用车、培训、用人、人员调动、请假、工作交接等。通过定义信息载体（表单）和切合部门管理实际的应用流程，方便各部门相关领导快速审批、同时提供统计数据，了解情况。 要求设计简单：通过word就可以任意设计表单图表，同时提供设计平台和丰富的控件类型（数字、日期、文本、复选、单选、流水号、重复项表格字段等），不需要专业开发语言，仅仅通过鼠标就可以快速完成设计，并可导入OA协同工作系统；此外还可以将表单样式导出到本地，再次导入时包括样式和表单元素均可一起导入； 将设计的表单与单位各职能部门的管理规定结合，快速定制出审批流；并应能够针对相关部门、级别、岗位、个人进行授权。表单还需支持并发流程。表单审批流程应能够针对表单填写者的部门、级别、岗位等进行判断进行分支，也能够根据表单内容，对表单中字符型、数字型、枚举型、日期型、日期时间型、布尔型、数字表达式等进行组合分支条件定义； 统计方便：系统应能够根据表单的内容进行任意的统计设置，并支持表单报表导出、支持结果转发协同和内容转发协同功能； 督查督办管理，基于协同办公系统办文、办事、办会等办公流程的基础上，按照督查督办的要求，在办公流程中同步实现督查任务发起、跟踪、检查、提醒、定期汇报等功能，建立不同的督查督办类别。工作人员在处理业务的过程中，可以根据督查任务的要求及时反馈督查意见，督查室人员可以实时了解所有的环节和状态。 督查督办管理对各类督办任务（重要会议决议、领导交办、年度重点工作、计划工作、常规工作等）明确下达分配给相关承办单位、工作逐级分解、执行协作沟通、执行实时反馈等进行全周期管理支撑。能够向管理层、决策层提供实时的、客观的、体系化的督办事项执行进展及关联视图，通过对任务办理过程的跟踪和监督，提高商务厅机构职能部门的办事效率。 督办任务可以分解为任意级子任务。基本流程包括：任务发起、任务登记、任务分派、任务进度、任务催办、任务督办。 在接到任务后，进行督查方案的拟定、呈批、缮印、分发。 催督办是通过任务监控（包括任务进度、任务延期审核）督促任务按时、按质量办结，从执行到反馈进行全过程管理，提升政府督办工作效率。 在任务办理的过程中，承办者可以对任务进行分解，分解后的任务可以反馈回任务发起者，能够按权限查看整个任务的分解结果和执行情况，能够对未按时完成的任务项进行自动汇总。 催办：任务超期，或完成质量较差。督查室可以对任务承办单位发放催办通知。 督办：两次催办仍未完成，督查室可以对任务承办单位发督办通知来对其进行问责，并将此信息上报监察部门。 提供督查反馈功能，督查任务完成后，根据任务类别不同，拟定相应的督查报告（督查专报、专项查办报告、督查工作通报），进行报告的拟定、呈批、缮印、分发。 系统提供完善的统计功能，按各字段进行任意统计，对任务的完成时效进行分析。对单位的完成情况进行考核评分。 各部门通过协同系统项目管理平台把需要建设的电子政务项目向电子政务办进行申报。 电子政务办收到申报材料在单位内部进行审批流转，对该项目进行审批，录入专家预审的结果，对部门进行反馈。 对所有项目的预审情况进行统计分析。 统计要求能够自定义字段，自定义生成统计报表。 项目预审通过后，提交专家评审意见，经业务审核、局委会审批、财政会审、发改委会审、下达立项批复。 对招投标阶段的项目进行监管，包括采购方式、招标文件、招标时间、中标金额、中标单位等。 招标完成后，对合同进行备案，包括合同名称、合同金额、质保金、合同工期、合同签署日期及期限、支付方式、付款进度、合同签署单位等信息。 根据项目的建设过程，对项目的实施进行监管。包括项目需求、项目计划、项目进度、实施人员、项目变更、初验、终验等。 项目完成实施并交付之后，进入售后维护阶段。实现日常运维管理、系统监控、维护合同查询，确保系统安全稳定运行。 以图形化等多种方式按年度统计项目类型、项目数量、已完工项目、未完工项目、费用支出、质保金、延期、超期的项目的汇总等。根据本年度的统计信息预测下年度需要支付的项目金额等，发送报表给相关人员。 支持向全市单人或多人发送邮件，支持多个附件的发送。支持邮件的转发，邮件的收回，邮件查看记录的查询，邮件的标题正文检索等。 系统支持发起任务类消息、分配任务执行人员、具体工作内容、完成的时间等。执行人员可以对任务进行回执，讨论等。回执可以对任务相关的任何人进行回执，也可以限定人员建立讨论组进行讨论。执行人员可以把自己的任务拆成子任务，分配给下级执行人员执行。 系统可设置任务流，发起人员可以配置临时流程要求执行人员按流程完成任务。提供可视化流程模板，简化流程建立过程。流程可以设置查看完毕自动转发和操作后转发等。可以设置是否允许执行人员添加修改流程。 系统支持发起讨论类消息，发起人可以要求指定人员进行话题讨论。支持投票，问卷调查等形式。讨论人员也可以上传附件。 部门把信息对不同单位进行上报，并可以看到上报信息的被采用情况，接收单位的反馈，是否需要重新报送等。 信息采集单位对部门上报的信息进行筛选编辑，把选择的信息按格式自动写入事先定制好的文档模板中，形成一份固定格式的期刊。支持wps以及office文档。支持文档和表单中同步删除，修改信息内容，调整信息位置等操作。 设置可视化流程，完成期刊的审核、签发、定稿、发布等环节。 可以对不同的期刊，不同的栏目赋予不同的分数，信息被采用以后自动算分。如果信息被省级或者国家级采用，领导批示，可以对该信息进行不同的加分。 自动生成统计表，按照时间，期刊，单位范围对采用条目，单位得分等数据进行统计，并把统计结果以表格或者文本的方式输出。 期刊生成后进行发布，可以按权限设置查看人员，查看人员看到期刊后可以把期刊转入邮件或者收文管理系统，在单位内部进行分发。 包括固定资产的采购入库、领用出库、资产新增、修改、转移、借用、归还、报废、维修、计提折旧等日常管理工作。对每个资产要有详细的属性录入，可供后期查询。每个固定资产还可以附加一个资产照片，方便查看贵重物品的图像。 可以对资产的新增，转移，借用，报废等进行电子审批，审批结束后自动修改资产当前情况，变更时间，使用部门，负责人等信息。 根据选定的固定资产自动生成并打印固定资产条形码标签，标签格式可以自由设计，做到每件物品都有据可查。 可以对固定资产进行详细查询，查询条件包括资产卡片、保管情况、有效资产信息、部门资产统计、退出资产、转移资产、历史资产、名称规格、起始及结束日期、单位或部门等等。并可以按需求生成报表。 对价值相对较低的易耗品进行管理，包括易耗品分类、易耗品清单、采购入库、领用出库、库存盘点、库存报废、库存明细查询等功能。 可以按不同权限对系统进行管理配置，包括用户权限，标签格式，审批流程，统计报表格式等等。 建议提案管理分成人大建议议案和政协提案两部分，人大和政协在各自系统中分别管理建议和提案，办理部门在同一个系统中办理。 输入每一届人大政协委员信息，可以在办理建议议案的时候随时进行查询。支持信息的导入导出功能。 建议提案可以通过手工起草，也可以通过门户网站导入或者第三方系统导入的方式自动生成。自动填入人大代表和政协委员的信息。建议提案可以以附件的方式上传，上传后以套红的方式生成一个固定格式的文件。 系统配置可视化流程，完成起草，审批，分办，交办，退回等环节。 交办办理单位进行办理，办理单位分成主办和会办。主办单位可以看到会办单位上传的意见，并对未按时上传的单位进行催办。主办单位可以填写办理意见，办理结果，以及委员对办理情况是否满意等情况。管理部门可以随时跟踪办理情况，并对未按时办理的单位进行催办。 办理单位接收到文件后可以进行内部流转，完成简单的审批流程。如果不属于本单位办理内容可以选择退回，管理部门在审核过以后可以选择是否允许退回。主办单位退回的文件需把整个文件进行回收，并发送通知给会办单位。会办单位退回的文件直接删除该会办单位。 可以对每一届的建议提案办理情况进行统计，并可以自定义统计报表，按各个字段进行统计排列。 自动生成建议提案处理报告，并以word或者wps的格式进行输出。 建议和提案均可以发送到门户网站，信息公开页面进行公开，代表委员和群众都可以查询办理情况。 我的日程：安排个人的日程，可以手动根据日历输入日程，也可以把任务管理中与我有关的任务在日历中进行展示，提供到点提醒功能，提醒时间可以自己设定。 领导日程：可以帮领导安排日程，使领导可以随时了解自己的工作安排。 团队日程：跟任务管理系统进行绑定，推送一个团队的任务日程安排，并可以设置团队管理领导对任务进程进行跟踪查看。 协同办公系统提供即时通讯功能，实现用户即时通讯，提供文件发送，群，短信，通讯录，讨论组等功能。 基于大数据推送服务，在不打开协同系统的情况下，实现消息提醒。 用户可以在协同办公系统之中，实现网页版的即时通讯。 在协同系统中任何有用户名字的界面，点击用户中文名，都可以通过即时通讯功能直接实现通讯。 电子印章为所有法人用户、个人用户提供在线电子签章、电子签字服务。加盖电子印章后的文件以版式文件形成归档。 电子印章包括单页签章、骑缝章、批量签章、签章验证、签章水印、签章时间戳等功能。 公文交换系统对收发的公文、公文办理信息以及其他扩充的业务进行数据交换。 通过该平台能够实现市本级和各个区（县、市）公文的互联互通。 公文交换平台能通过查询接收状态，短信发送等方式确保公文送达。 接收部门能够对公文进行批量签收，批量转入，批量归档。 在已发公文页面上能够展示接收的回执并对该回执进行批复。 公文交换平台对公文的发送情况，接收情况等信息进行统计。 提供个人文件储存功能，保存个人照片，文件，影像等相关资料。 要求可以按照目录对资料进行导出。导出后的资料自动按目录进行分类。并可以生成html静态网页，确保资料还能按照原来的顺序进行查阅。 建设全市统一的政府移动 APP，用户登录统一的移动 APP，系统按照登录人员所属的部门、角色及权限，显现差异化的界面及任务栏，在移动 APP 上完成日常政务办公、政务协同等工作。统一移动政务APP具备接入未来新建政务APP能力, 实现各融入系统形成统一的操作界面。解决部分用户因工作繁忙而无法便捷、灵活办公的困扰，实现移动端的协同办公。 可根据业务的紧急程度与业务的涉及对象对移动办公内容进行扩展。
采取专用网络（VPN）接入的方式及绑定特征码方式实现用户登录双重认证确保使用移动办公系统安全，系统自动识别移动应用终端访问请求，验证登录后自动转向移动办公应用，且实现界面根据终端屏幕尺寸的自适应展现效果。 作为商务厅移动端的出口，需要提供标准的接口，方便第三方的SDK包或H5的页面直接接入。 依托平台的应用接入能力，可接入政府部门已有的办公系统，使之快速移动化，形成移动办公系统。 将用户的待办与待阅发文推送至手机端。 支持新消息提醒、新消息未读数字。 提供适配手机端的发文页面，可在手机端起草新发文或处 理收到的公文。 可在手机端分类查询或搜索公文。 支持定义互动菜单，例如查询待办、待阅等。 实现收文系统的移动化，包括起草、查阅、修改、撤回、签批等功能。 实现审批系统的移动化，包括申请、查询、修改、撤回、签批等功能。 系统实现会议通知的待参加会议提醒、待签收会议提醒，通知正文、议题文件（两会）的查看等功能。 参会人员可以查看会议议题信息，移动办公用户只能查看需其参会的会议议题，不需其参会的会议议题无权查看。 会议议题是与具体的会议关联的，参会人员除了可以查看会议议题外，还可查看相关的会议内容信息。 系统将最近的需领导参加的会议议题列在系统的最前面，以方便领导查看。 系统将最近的需领导参加的会议列在系统的最前面，便于提醒领导及时参会。 接口功能：通过接口“移动办公系统”可从原“综合办公平台”获取会议议题材料。 APP首页接收各类通知、公告等。通知内容包括待办公文、日程安排、待阅资料、公务活动安排等。 实现自定义单位内部新闻、公告、文件，在页面上进行展示，让部门工作人员了解单位信息。 实现将审核后能够公开的信息，发布到相应网站，并支持word或wps格式文件直接转换成html文字进行展示。 通讯录可管理公众号，与政府办公人员组织系统（例如LADP，Microsoft AD等）集成并同步，生成通讯录。 可按部门下拽到该部门人员列表，点击某人员，显示该人员的详细信息。可将该人加为联系人（显示在通讯录根目录）或发送即时消息 可查看全市各委办局工作人员的通讯录，领导的联系方式可设置隐藏。可通过通讯录发起即时消息、电话、短信、电子邮件等。 工作圈即社交网络（Enterprise SNS），用户可以产生各种与工作相关的信息，并回复讨论、共享文件、分享实时工作状态。目前工作圈支持消息、任务、活动、投票四种类型。 用户只能向自己所属的工作圈发送消息。 用户的其他操作包括： A. “回复”可对该条状条进行评论； B. “分享”可将该消息转发到自己所属的某个工作圈； C. 可进行“收藏、添加话题、取消”三种操作。 支持发送文本、单图文混排、多图文混排消息； 支持消息末尾带附件； 可设置是否允许评论； 消息可发送某用户预览审核； 可设置订阅范围，支持人、部门、群组； 可配置欢迎词； 可管理与共享素材； 可定义公众号底部互动菜单； 可接收用户在公众号反馈的文本或语音消息； 可管理公众号的订阅用户。 为党政机关构建了一个基于互联网的专属工作平台。即时消息功能包括： （1）单方消息：文字、语音、图片、文件、位臵、水印、阅后即焚等； （2）群组消息：群组聊天，功能同上； （3）任务功能：可以分配简单任务，功能和协同办公任务消息系统一致，可以和电脑端互联互通； （4）阅后即焚消息：敏感信息通过阅后即焚功能防止对方保存； （5）同时支持安卓与iOS推送； （6）端到端传输加密； （7）推送消息离线缓存，即无互联网连接情况下仍能查看消息； （8）可从文字输入切换至语音输入，语音发送后，点击语音即可播放； （9）具备附件栏功能，可添加图片、视频、名片； （10）提供接口，可供第三方系统调用（例如办公系统）推送自身的信息。 聊天背景显示个人登录信息，不可撤换，最大限度保护聊天信息不外泄。 支持对系统中的原始图片进行加密，防止图像被非法修改，确保证据的真实性和有效性。 针对政治倾向（或反执政党倾向）、暴力倾向、不健康色彩的词或不文明语，管理员可根据自身实际情况，设定敏感词。 当用户发贴的时候带有某些事先设定的词时，这个贴是不能发出的。或者这个词被自动替换为星号(*)或叉号(X)等，或者说是被和谐掉了。 实现纸质名片的扫描上传、备注、分类管理以及查询功能。 （1）可在手机端与Web端同时登录； （2）多终端之间的信息是实时的、双向的同步，例如即时通讯群聊信息、政府单位通讯录人员信息、政府工作互动模块发帖及回复信息、用户个人信息等，在手机端修改则实时同步到Web端，在Web端修改则实时同步到手机端； （3）Web端提供额外的文件管理功能： 可按用户、政府工作互动模块群组管理文件； 支持文件版本管理，可上传新版本、恢复旧版本、查看文件版本树； 可针对某一文件直接发起政府工作互动模块消息，该文件自动作为附件； 可自动聚合包含某一文件作为附件的所有政府工作互动模块消息； 可为文件添加话题； 可下载文件； 可删除文件。 可以对单位需要移动化的应用，通过简单配置以后，在移动端展示。 在工作中经常需要领导对各类公文进行手写批注、圈阅及签字，领导习惯了在纸质的文件上面签署意见，实施办公自动化后，纸质文件被电子文件替换，电子文件上面难以实现写意见的签署，领导很不习惯。 移动办公系统支持E人E本，通过E人E本的原笔迹手写签批功能很好的解决了手写签批和批注的问题，实现了在电子文件上直接手写输入意见。 领导可通过E人E本实现随时随地审、阅、签、批等功能。包括远程公文处理、流程审批、任务安排、工作报告以及信息查询等。 应用构件库是保障应用系统按照一定规则正常运行的各类通用系统管理功能构件,以及实现各类业务流程所需的通用功能组件的集合。 系统管理员和开发人员以这些构件为基础，通过后台配置及开发接口等可以快速组装、实现个性化的业务应用或者系统管理功能。 基于智慧城市公共信息平台建设统一用户管理，提供完备的用户管理手段，支持跨应用系统的统一用户管理。用户管理采用细粒度的权限控制方式，实现对系统的每个功能模块数据应用的添加、修改、删除的权限控制，每个权限可以制定到人、角色、部门或者组群。 提供用户管理、组织管理、角色管理、群组管理、权限管理、统一认证、单点登录功能，可以分级，分权限进行系统配置和用户管理。 用户名支持按照所设置的表字段进行排序。 基于智慧城市公共信息平台建设工作流引擎构建协同办公应用平台。参考国际工作流管理规范（WFMC）。“软总线+软构件”式的架构设计使其可与平台上的应用系统、外部的应用系统进行联接、集成。 组件对外提供丰富的应用编程接口，包括定义接口、查询接口和控制接口等；同时提供容器级的API回调接口，包括组织机构、核心引擎、时间调度和工具代理等。流程、活动和工作项等工作流实例对象具有事件插件接口，可使得应用系统嵌入工作流组件后实现业务流程的流转。为应用系统提供了统一的流程开发、运行和管理平台。应用系统可以在不修改业务逻辑代码的情况下，通过重新定义流程就可以实现业务流程的变化。 主要包括了三大部分：流程设计器、流程引擎和流程监控。 采用Flex/Flash技术进行开发，通过流程引擎提供的接口，获取相应的组织机构数据、表单配置数据以及流程列表数据，从而实现工作流的图形化设计，并把设计完的工作流程通过流程引擎实现流程配置的保存。 根据流程设计器配置的流程，进行解析，提供给应用系统进行调用，应用系统通过调用流程引擎的接口，实现流程实例、意见、日志的统一保存、展示及相应的管理。 实现对流程流转的全过程监控，通过图形化的方式直观展示流程中各个过程的状态，使操作具有可追溯性。 基于智慧城市公共信息平台建设报表组件，满足数据分析和决策支持的需求，提供一整套满足用户需求的数据分析、报表、绩效监控和信息发布的解决方案。具有仪表盘、查询、报表分析、交互分析等丰富的功能，实现用户对将现有的数据转化为信息和知识可以更直观便捷地获取信息。 BI工具基于J2EE架构，服务器支持主流操作系统：UNIX、Linux、Windows、Aix、Solaris，支持32位和64位平台部署，支持国产中间件。 BI工具对系统中各种业务应用支持元数据搜索、全文搜索；对查询结果还能进行依赖性分析。 用户权限管理能权限下放，通过分级管理员管理分支机构的权限，支持用户启用和禁用，支持资源权限、权限继承，能对对目录、报表资源支持只读、可写、管理、再授权的权限管理机制，下级目录或子孙目录可以继承上级目录的权限，继承权限的范围可灵活配置。 基于智慧城市公共信息平台建设表单组件，实现用户业务表单的快速定制，提供丰富的表单控件元素及支持多样的数据绑定方式，能支持一对多、多对多的数据表关系及表单样式的自定义和字段级权限控制等功能。 表单设计器旨在满足表单定制的工作，具体包括表单中样式的定制与表单中数据元素的配置。解决以往系统开发中表单设计这块繁重的开发工作。而且通过表单设计器，让系统管理员等也能投入系统维护中来，甚至最终用户也能够积极参与其中，使系统能够真正地让用户获取更大的便利。表单设计器是一款所想、所见即所得的表单开发工具。 在表单定制工具中，主要包括了两个部分，即：表单设计器、表单引擎。 一款能支持各类不同浏览器版本的表单客户端设计工具。表单设计器通过表单引擎提供的接口，获取相应的表单配置数据，从而实现表单的可视化的设计，并把设计完的表单内容通过表单引擎，实现表单配置的保存。 根据表单设计器配置的表单，通过后台进行相应的解析，提供给应用系统进行调用，并且在应用系统通过调用表单引擎的接口，实现表单的统一监控、保存、展示及相应的管理。 基于智慧城市公共信息平台建设身份认证,实现对接业主现有USB-key、数字证书等设备，实现身份交叉认证。 基于智慧城市公共信息平台建设内容管理，包含信息管理、栏目管理、模板管理、系统管理以及网站发布。 信息管理包含文档管理、多媒体信息发布、信息审核、批量输出导出、关键词过滤等。 栏目管理包含专题支持、电子期刊支持、栏目间数据同步、栏目分类管理、栏目权限分配、历史库自动优化等。 模板管理包含动态模板管理、可视化模板编辑、快速换肤、无脚本样式选择、自定义样式管理、及时效果预览等。 网站发布包含静态页面发布、发布机制控制、发布列表控制、自动索引文件、分布式网站发布以及WAP网站发布等。 基于智慧城市公共信息平台建设消息服务，提供信息集成的能力，为业务模块之间的消息驱动提供基础支持。 消息内容来源于各个业务模块，可包括公文管理、督察督办管理、项目计划下达、异常报警等。 各个业务模块将消息发送到消息服务上的指定通道上，系统定期检索通道，检索到新消息后将在主界面上提示收到消息，当接收人员查看消息时可直接打开功能页面，查看相关数据或者执行自定义操作。 对于存储到数据库中的一些关键敏感数据，如用户密码等，程序对这些数据进行加密存储，使得在其它任何软件环境中都无法获取明码。 提供数据加密技术和相关工具进行关键敏感数据的加密存储。 数据存储采用密文存储和存取控制两种方式。前者通过加密算法转换、附加密码、加密模块等方法实现；后者对用户资格、权限加以审查和限制，防止非法用户存取数据或合法用户越权存取数据。 对于一些重要数据信息，在客户端和服务器之间传递时，为了避免数据泄漏等，可对这些数据进行加密传输，在发送端加密，在接收端解密。使得数据泄漏、被截获后，也无法识别相关的数据内容。 数据传输加密采用SSL的模式。SSL用以保障在Internet上数据传输安全，利用数据加密技术，可确保数据在网络上之传输过程中不会被截取及窃听。 （1）系统基于智慧城市公共信息平台进行设计和开发。标准的软件体系结构、标准的内部和外部接口，提供多种开发工具接口，支持用户定制能力，包括个性化页面定制以及个性化流程、业务的定制。保证系统能与其它系统进行快速、顺利的信息交换，便于系统扩展和升级。 （2）提供标准的CA认证接口，实现与第三方CA提供商的集成等。 公文库包含了商务厅各单位各部门所有收文、发文以及各种资料文件。 收文管理模块中的文档经归档后都会自动存储到收文库。根据用户权限不同支持文件的查询、预览、下载及打印功能。 发文管理模块中的文档经归档后都会自动存储到发文库，根据用户权限不同支持文件的查询、预览、下载及打印功能。 资料库包含部门为领导提供的领导资料库，收发文自动归档提供给部门用户查看的部门资料库，个人较感兴趣自己从其它地方收藏或自己添加的个人资料库。 功能如下： 1.提供共享功能，可以把资料在一定范围内进行共享，方便其它用户查阅。一定范围可以设置包括部门、人员、角色、单位等。 2.可以自由配置维护人员和查看人员的权限。可以控制打印、转发的权限。 3.三种资料库内可以自定义类别，并配置每个类别的权限。 4.提供转邮件，转收发文等功能。 5.提供日志查询，包括资料的查看、下载、打印日志等。 建立专家库，存储项目过程中的评审专家信息，包括专家姓名、学历、专业、职称、年龄、单位等。 提供专家库的信息录入、删除、修改、查询等功能，支持以excel的格式导出至桌面。 协同办公系统开发完成后将老系统切换到新系统。系统切换的主要任务包括：数据资源整合、新旧系统迁移、新系统运行监控过程。新旧系统迁移在数据正确转换的基础上，制定一个切实可行的计划方案，保证业务办理顺利、平稳过渡到新系统。基于智慧城市公共信息平台对新系统运行监控，在新系统正常运转后，监控整个新系统运行的有效性和正确性，以便及时对数据转换过程中出现的问题进行纠正，保证系统迁移的顺利开展。 从现有协同办公系统（Domino平台）上开发抽取工具抽取Domino上所有流程数据，然后将Domino的流程、文档数据、用户信息等迁移至新的协同办公系统。 数据迁移主要有以下内容：将流程表单、流程审批记录、正文及附件、用户信息、文件资料库等数据导出后，导入至新协同办公系统，数据保持一致性，对未完成的流程仍旧可以正常使用。 协同办公系统是一个大型的软件开发项目，业务复杂，涉及的范围广，项目的实施是一个很重要的工作，须制定详细项目实施计划和用户的配置、培训计划。 根据项目具体要求，制定详细的施工组织计划、项目进度表及人员配备表，在施工过程中提供驻场技术支持服务有效地减少服务的沟通环节，并针对项目的具体情况实施具体的服务方案并进行全程保障。 项目总实施时间为合同签订后6个月内完成建设工作、试运行3个月后验收。 建立一套完善的培训体系，从管理维护和普通应用两个层次，从支撑平台和协同办公系统本身两个方面对全市各应用部门（单位）进行工作流的详尽配置和人员的全面培训。通过培训，切实建立起系统运行所需要的管理维护人员和普通办公用户队伍。提供完善的用户操作手册，对各个模块的使用提供详细解释。 系统验收之日起进入免费保修服务期（即质保期），质保期为五年。保修范围包括：提供所有软件的安装调试服务，在保修期内提供软件升级和技术咨询服务，排除软件系统出现的故障。每年按服务品质，经用户满意度考评付费。 最后有问题，不清楚的或者需要相关方案的可电话资询
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