数字化转型下半场，上海企业能否借管理中台继续领跑？

        从信息化到数字化，从消费互联网到产业互联网，企业转型后劲如何保障？数字化转型下半场如何拼？数字化指数排名退到第4的上海，如何借创新重回榜首……

　　数字化转型的下半场，企业亟需新突破

　　数字化转型是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式、组织架构、企业文化等的整体变革。众多企业数字化转型一开始，所做其实是数字化优化，是高配版的信息化，创新赋能特性不够明显。伴随消费互联网通过改变人们购物、交友、支付的方式，极大影响到企业运营与管理；通过数字化技术的融合，追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式成为数字化转型上半场的主流趋势。

　　企业数字化转型六大能力

　　▲ 来源：IBM商业价值研究院分析

　　当数字化转型最终结果是商业模式变革已成共识，企业众多资源投向面对客户的产品、服务、体验等领域时，组织内部管理与协同渐渐被忽视，甚至成为数字化转型的短板，企业需要思考用创新的工作方式来更好的支持业务创新，确保数字化转型的动能充足。

　　将传统OA或协同办公升级为数字化办公，将产品服务、资产管理、商业流程等环节通过数字化方式连接，进而推动"内部资源能力"和"外部合作生态"融合，形成持续"价值创造"，进而赋能企业更为彻底的转型，将是企业未来需要探索与实践的课题。

　　数字化领跑者的上海，转型后劲在哪里

　　国家网信办发布的《数字中国建设发展报告（2018年）》显示，北京、广东、江苏、上海、浙江、福建、天津、重庆、湖北、山东等位列各省（区、市）产业数字化指数排名前十位。而去年的TOP10榜首是上海，第9名的江苏变成了第3名，个中变化耐人寻味……

　　多年来助力上海电气、上汽通用、临港集团、同济设计、中国银联、华住酒店、汉得信息等企业实现智慧管理与高效办公的工作变革的蓝凌，通过针对数百家沪企走访调研，发现上海虽不是BAT等巨头总部所在地，但却是与这些企业数字化技术结合最紧密的城市，是阿里巴巴"智慧门店"最多的城市（超5100家）；上海企业的数字化并非简单的叠加技术，而是产品、服务、营销等各方面数字化技术融合。

　　▲ 部分蓝凌上海企业客户

　　与此同时，上海企业的CEO、CIO也普遍反映，传统IT建设模式，根据管理需求开发或采购相应的系统，带来问题重重：

　　● 不断产生信息孤岛，功能重复开发、数据难共享且易不一致

　　● 需求变更不易，难满足不断变化管理需要，IT挑战越来越大

　　● 往往通过门户整合实现系统间打通，代价高、周期长

　　● 采用组件、开发平台等方式提高复用，但提升效益有限……

　　这是曾作为数字化领跑者的上海转型后劲不足的原因吗？

　　管理中台将成沪企数字化转型助推火箭？

　　近些年，中台战略成为数字化转型的热点；蓝凌认为：业务中台的行业特性、组织特性更具个性化，因此无论对组织还是服务商挑战都非常大！但管理中台不一样，将各应用系统的公共、通用的业务沉淀到共享单元，即形成管理中台。企业管理中台至少具有以下意义与价值：

　　● 公共业务功能微服务/服务化，更具可复用的管理价值

　　● 针对不断变化的管理需求，可以快速响应，使管理更加"敏捷"，减少"不支持"

　　● 更利于快速进行管理创新，降低试错成本和管理风险

　　● 内部管理具有跨组织、跨行业的通用性，管理中台更容易搭建，共享服务更具通用性，因此更有利于组织数字化转型推进

　　● 有助于内部IT部门从成本中心转向价值中心，技术驱动业务和管理创新

　　和"以客户为中心"的业务中台不同，"以员工为中心"的管理中台聚焦管理数字化，支撑企业落地管理智能化、运营数字化，成功实现向智慧组织的转型。

　　蓝凌融合钉钉、阿里云的能力，打造全新企业管理中台解决方案，通过组织门户、沟通协同、知识赋能、职能共享、企业生态、数据智能六大核心服务能力，全面赋能企业数字化转型。

　　6月27日，蓝凌数字化办公体验会走进上海，全面解析AI大数据时代的企业管理中台解决方案的架构、场景与价值，更有上海电气等知名企业数字化转型实践分享。